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【编者按】在中国南海一艘医院船当了7年船长的张乐,从2014年正式“下海”,2015年与好兄弟张桓揣摩出了上门体检平台“爱提示”, 这个从前的船长,开端与移动互联网、O2O、互联网医疗荡起了“友谊的小舟”。2015年10月20号,爱提示正式上线,11月11号完结第一轮众筹,成功融资500万。 上门化装、上门美容、上门美甲、上门按摩、上门理发……当“上门”潮流涌向体检职业,会是如何的画风?日前,张乐向亿邦动力网介绍了爱提示在上门体检事务运营进程中的经历和发现:
一条完好的体检链条 “小主挺潮啊,多数人还在医院排队,您竟然找到了上门体检。”这是爱提示微信大众号的等待辞。这句话也旁边面表达了爱提示要处理的一个疑问:排队体检。 张乐介绍,爱提示一次完好的上门体检进程是这么的:用户在爱提示(如今首要在微信端)挑选体检套餐,并直接在线支付。平台护士(或许技师)自愿接单,然后带上有关体检仪器前往用户所在地。体检完结后,由爱提示协作的医院进行化验、出具体检陈述,以电子版方法发送给用户。 能够看到,跟许多上门效劳O2O项目相同,爱提示一方面能够下降C端获取效劳的难度,B端则能够“解放劳动力”,让护士以“自己对自己”的方法效劳体检用户。
(图为爱提示护士带着的体检包所含仪器) 据张乐介绍,如今国内医疗资本会集,两级分解严峻。非三甲医院、社区医院的护士以及卫校毕业生都存在必定搁置,而三甲医院都是医护人员不行、求过于供。 爱提示企图仿照滴滴打车的方法,将清闲的医护资本串联起来,进行相对规范化的体检事务,终究能在必定程度上完结对三甲医院的患者分流。 定价方面,如今,爱提示平台的体检套餐大多在200~300元。张乐介绍称,这个收费水平大概是医院体检收费的60%,因素是爱提示在C端收集到满意规划的订单,然后对医院有议价才能。不过,张乐表明,“省”下来的40%费用,都补助给了护士和交通方面的本钱。如今爱提示没有盈余。 护士的接单志愿远超预期 “收入不高、有闲余时刻”,张乐这么描绘国内护士职业的情况。揭露材料显现,中国一线城市的护士月根本薪酬在2800元~3500元,二线、三线城市通常在2000元~2800元。护士收入在各行各业中的排行,远远低于别的国家。 因而,护士集体关于提高收入实践是有巴望的,并且其情愿喫苦,能喫苦。“正本忧虑上门体检有的间隔太远,护士会不情愿,实践上护士们在接单的志愿上远远超出咱们的预期。”张乐通知亿邦动力网。 因而,提高护士收入,变成爱提示招募护士的一个首要许诺。“让护士在如今的收入基础上翻一倍,就不愁找不到护士。” 此外,护士职业有很强的集群性。同一个护校、医院的护士,都有较为严密的联络,因而这个职业的信息扩闭会很快,利于商品的推行。 用户:从家庭主妇到广场大妈 据张乐介绍,通常情况下,国内普通用户的归纳体检频次为每年一次,而特定人群(比方糖尿病、心血管、三高患者)的检查频率是较高的,女人人群的检查频次也更高,尤其是孕检。“越到怀孕后期,检查越频频,而孕妈妈实践上没有必要每次都去医院。”
因而,爱提示供给的首要是惯例性体检,“血液、体液方面的化验;能直观看到内脏和器官病变的检查(例如彩超),这些最受重视的,最高频次的体检。” 不过,不论被体检的是谁,爱提示都将基地用户锚定在一个集体——家庭主妇,这是一个家庭花费的决策者,不论是家政人员仍是家庭成员的健康情况,家庭主妇都极为关怀。 实践上,爱提示的商场是从家政职业翻开的。据张乐介绍,不少业主在招聘家政人员的时分,会对其健康情况有顾忌,即使有出示健康证,也忧虑是假造。因而,预定护士进行上门体检,然后业主能够看到电子版体检陈述,这种方法经过测验,得到了不错的反应。 除此之外,爱提示还探索出几个商场拓宽途径:1、医院,这儿的潜在用户最多,合适地推;2、跟房地产公司或许百货商场协作,经过其会员商城展示爱提示的体检效劳,对新签业主赠送上门体检套餐;3、与智联招聘协作,浸透公司HR。 有意思的是,爱提示下一个方针是:广场大妈。“这自己群高度重视身体情况,并且组织性很强,找到基地人物,很简单构成传达。” 体检商场空间有多大?张乐通知亿邦动力网,其做过查询,在广州,每年定时体检的人数不超越30%,许多的人是没有定时体检的。因而,一旦商场培养满意,商场空间还很大。 别的,尽管公司商场是许多传统体检组织的一块“重镇”,爱提示也从前测验跟一些联络较好的公司到达协作,但这条路很快被创始人张桓否定,“假如把首要精力放在B2B了,会让工作的难度下降,团队会麻痹。工作要做大,有必要做2C。” 据亿邦动力网了解,如今爱提示首要在广州区域试点,如今共有80多个护士在线,一个护士天天最多接3单。因为商场还没真实翻开,所以如今的情况更多是“供大于求”。 张桓表明,现期间爱提示最需求的是用户“首次的信赖感”,“就像当年的支付宝相同,最开端许多人不行信赖,只有当迈出第一步,知道靠谱,才会持续商场,商场才会真实翻开。” |