袁岳：2016，营销三大新趋势

老y

　　我国的商业正在发作改变。互联网年代，“互联网+”、“转型”、“众创”等元素浸透进来，商业正在向人与人、人与物、物与物衔接的国际搬迁。而在曩昔20 多年决议国人花费方法和思想方法的人群，正逐步被80 后、90 后所代替，新的主力花费人群带
来新的价值观将推翻我国的商业。能够发现，不一样作业在2015 年的重视点有显着的区别。经过这些关键词的彼此叠加、不一样作业的交融，能够发现那些现已发作并进入上升轨道、加快闪现的各种改变。这些改变是新商业的柱石，引领着新的推行趋势，也能够由此判别出2016 年推行范畴会呈现的几个趋势。
　　趋势一：大数据衔接实质性驱动推行
　　大数据驱动商业不是一个生疏的论题，在2016年，大数据将进入驱动推行的变现时期。IDC2016 年全球IT 作业陈述以为每一个作业的排行前20 的公司将有1/3 被“数字化推翻”，并猜测在将来三年内，互联网设备的数量将翻倍，发作20 万种新的运用。而Gartner 发布的将来趋势猜测新的一年，数字立异正在加快到剧变的临界点。在将来，品牌需求具有和用户的设备交流的才干，而这依赖于数据和洞悉。具有大数据并不会意味着推行非常好做, 但意味着它的潜力地点。大数据就像是一个奥秘配方，数据自身并不是最首要的，首要的是从中得到的洞悉并据此影响决议方案和进行区别化举动。
　　咱们发如今2015 年中，公司经过不一样层级和程度的大数据运用与花费者进行更多样化地衔接：发明全新的出产方法、给用户发明全新的体会、找到新的推行时机、制作更有价值的推行传达资料。例如，红领集团运用数据掘金, 发明出产个性化需求且高功率运作的 M 端——酷特智能 C2M 平台，完结了服装定制的方案化出产平和民化花费；上海大悦城作为国内购物基地才智购物的引领者, 推进了各个购物流程的智能化，才智购物有很大的时机更全部地去了解花费者的个性化需求；别克君威凭借淘宝大数据推行" 再三心动" 新车上市推行活动，引进DMP 等进行精准购车掩盖……在推行内容制作方面，大数据也将不断增加地表现影响：Google AdWords 和Facebook Ads，运用从交际网络和搜索引擎取得的信息，创立更有招引力和效能的广告宣扬——假设推行人员知道客户正在寻觅啥，便能够发明出更多契合需求的推行内容。
　　 　　趋势二：场景化洞悉和浸透变成推行交流的基地
　　正如Uber 重构了交通出行方法，Airbnb 重构了游览玩法，这些立异商品的诞生根本是因为深化到了花费者的日子场景。跟着年代前进和花吃力的前进，花费者不只仅满意于商品的根本功用，满意花费者在特定场景的个性化、笔直化、细分化需求，完结线上线下的交流衔接已变成最新趋势。
　　花费者的这一改变意味着公司需求共情式地去了解你的花费者。共情是一个心思学词汇，简略来说即是体会你的心里好像我的心里，乃至公司职工自身即是其方针花费者中的一分子。咱们能够在许多推行成功的事例中看到这种共性。比方足记创始人柳树是一个喜爱影片、行走的文艺女青年；23分钟，10000只鸟蛋，打破京东众筹前史最快售罄记载的鸟蛋成员们自身即是骑行的深度爱好者；三个父亲、超级课程表等许多成功创业者自个即是自个商品的重度用户。
　　另一方面还意味着从场景化视点了解细分族群，获取细分族群在详细场景中的含义、心情、豪情等等。“场景赋予商品以含义”，只要深度发掘商品的运用场景，供给他们真实需求的商品或效劳，才能从中取得无穷的社群势能：1、用户从才干花费转化为精力体会花费，心里需求会转化为举动；2、与日子场景的无缝贴合赋予商品以温度，与用户构成一种带有情感的交互和衔接，而这种赋有人情味的衔接将股动更多用户卷进。比方，阿特兹的首部微影片《猎时者》震慑上映，用当下80、90 后和方针花费者们最热心的微影片推行手法和最关怀的精力层面的论题，“你，用啥样的速度活着？”更是变成了许多胸襟愿望却怯于举动的咱们心中一起的呼吁与诘问。恰是根据这么的场景化深挖，阿特兹完结了与方针客户进行有用交流，上映两周播放量就打破了470 万次。
　　趋势三：用户交互进入加快期
　　透过移动互联网，咱们取得信息的规模、测量、速率、更新周期正发作严重的改变，根据线上线下多元路径穿插互动式的交流方法并因而对传统推行方法发作应战的痕迹现已呈现。
　　互联网重塑推行现已变成一致。互联网化的前两个时期依次是传达互联网化和买卖平台互联网化。这两个时期跟着数字媒体和电商平台的蓬勃展开根本现已完结，互联网化的下一个时期是商品互联网化。2015 年，商品互联网化现已展露头脚，在2016 年将进入加快周期。商品互联网化的时期是一个高度尊敬花费者需求的时期，在这个时期中，不管是商品方案、效劳方案、出产产值操控、用户收买后的口碑鼓励、后期客户联系办理和用户互动都要高度，在互动中构成新的出产、推行、出售。比方许多公司会根据商品互联网化的思想，以用户为基地进行交互：慈溪家电“V 品100”工程首个关于卫生间窘境的立异小家电“厕所侠”，从构思到方案再到制作，全部进程都会引进用户参加和互动——先建社群，预埋论题，边互动边推进开发，然后透过社群来引爆商品。
　　将来既是花费者主权的年代也是数据智能驱动的年代。在这一个新年代中，“怎么把数据、用户、场景、商品四者进行有用衔接？”是每个公司都需求考虑的疑问。关于这一疑问的答案和实习的衔接才干将是推行比赛中决胜的要害。