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博库:看不保守的图书行业大鲨鱼如何转型电商

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发表于 2015-12-22 15:00:21 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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这篇文章节选自《电商·卖家》12月刊
文 | 陈曦  修改 | 范越 

  谈及新华系统,一切人的形象都是呆板、传统,由于有着教辅商场的专营商场,好像也很少在零售方面有所突破和立异。可是本来这仅仅假象,浙江博库和四川文轩即是个中俊彦,早早进入电商,经过几年开展也做的绘声绘色,而且体现传统长项闯练出了更多打法,一点儿也不保存。
  “2009年开端测验电商,开始是一个部分,2011年景立了和书城平级的公司专职来做。”博库电子商务运营总监游克华见证了博库的电商探究进程,根据新华系统自身健全的仓储物流系统,做电商是顺水推舟。
  可是传统思路与电商的交融之路并不平整,特别体如今线上线下不同价问题上。剧烈的报价战曾是图书电商的法宝。“图书并不能单靠报价,而要在品类上做文章。”在几年的线上生计战中,博库现已总结出了一套自个的打法,不再把过多精力放在生命周期很短的畅销书方面,而是依托传统书店选品的经历堆集,在少儿、社科、文学等二次收购和客户注重度对比高的方面下功夫。

  图书越往后面,一家独大会变成百家争鸣。专心书自身做细分品类,时机仍是相当大的,要再做一个博库,新华书店假如技能、运营、收购配送等系统完善的情况下或许能够,别的民营是很难的。
           —— 博库电子商务运营总监 游克华

  另一方面,在线买书许多读者不能看到图书内容,只能凭仗引荐和主观臆断去收购,可是许多书本也许会有十几个版别,只引荐给读者最优异的版别是博库如今正在做的工作。
  相较于别的书店,博库有着高达65万种的SKU,分拣发货变成难题。为此,博库除了杭州以外,依次在北京、重庆、厦门都建立了分仓,构建了内部IT系统,将库房、ERP、物流等系统结合起来,本年双11,博库一天数据交换量大约9000万次,日出售额上千万元,一天出货量到达18万单,“全部办理系统和数据分析都要跟上,对于双11的事务增加会有出售预期模型,然后进行人员装备。”现在,游克华装备了100多人来做库房分拣和配货,而详细到物流快递方面挑选和快递公司协作。
  当然,博库也从来没有分裂与实体店的联系,而是不断测验交融。从前期的线上收购线下自提到如今拓荒O2O区域扫码收购。在游克华看来,线上线下就比如楼梯和电梯的联系,并不矛盾,像亚马逊拓荒线下书店在他看来也是必然趋势。
  不过,博库现在只拿出10~20%的书测验自取事务,“大约是100~200个种类,咱们经过这些测验研讨和探索形式,以及运营本钱系统,企图能找到最优化的方法。相对来说还需要必定时刻做更多测验。”不过,从现在数据反应来看,事务仍是对比健康,全部购书体会也很不错。
  可是,博库的形式尽管不是一切商家都能够仿效,但在游克华看来商场时机仍是很大的,“要再做一个博库,新华书店假如技能、运营、收购配送等系统完善的情况下或许能够,别的民营是很难的。可是专心图书自身做细分品类,仍是有相当大的时机,大而全几十万种类的运营通常也吃不消。”




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