抖音经营临期商品的商家有什么规定

老y

为了保护消费者权益，规范抖音商家经营行为，抖音新增《临期商品经营规范》，本规范适用于需经营或推广临期商品的商家及达人，来详细规定：

一、适用范围

本规范适用于剩余保质期落在临期商品时间范围内的商品，具体商品保质期规范见《 商品保质期规范》;

本规范适用于需经营或推广临期商品的商家及达人。

二、商家经营规范

2.1 商家准入准出标准

2.1.1 商家准入标准

商家需同时满足以下条件，方可经营临期商品：

商家体验分≥4.5

新手期商家，申请准入不予通过

符合以上准入标准的商家，必须通过定向入口申报通过后才可正常经营临期商品，申请路径如下：

https://fxg.jinritemai.com/ffa/merchant/child-campaign-detail?id=7215123579476721978&from=operation_seller_link

2.2.1 商家准出标准

商家满足以下任一情况，将会被取消临期商品发品权限：

商家体验分<4.2

准入后出现严重违规(B类积分处罚)，将剔除商家临期商品的经营权限并下架店铺内所有临期商品，后续也不得经营临期商品;

2.2 资质要求

经营临期商品的商家，需满足各自所属类目中关于商品资质的要求。

2.3 信息规范

须在商品标题上写明“临期”字样和“到期日期”，且必须在商品详情页面最上方显著标示“此商品为临近保质期商品”。

2.4 发货规范

商品详情页面描述必须准确透传发货时效，同时实际发货时，要保证用户到手商品生产日期与所宣传的一致或者更优。

三、达人经营规范

3.1 达人准入准出标准

3.1.1 达人准入标准

达人需同时满足以下条件，方可宣传临期商品：

达人电商等级L2~L4，或达人电商等级≥L5且粉丝量<150万

达人口碑分≥4.4分

达人保证金足额缴纳

信用分≥8

平台综合评估账号风险，不符合账号不得准入

符合以上准入标准的作者/达人，带货临期商品前，必须通过定向入口考试通过后才可正常经营，路径如下：

https://school.jinritemai.com/doudian/web/exam?exam_from_external=1&exam_id=230674&uri=https%3A%2F%2Fwj.toutiao.com%2Fq%2F230674%2F5G5Czh0A%2F0a4a%2F%23%2F

3.1.2 达人准出标准

达人满足以下任一情况，将会被取消临期商品带货权限：

基础带货能力：信用分<6或口碑分<3.6

底线违规：出现类目相关违规或底线类问题(推广禁售、假货、侵犯知识产权、引导私下交易等)违规;

舆情风险：出现类目相关重大舆情，或违背风序良俗被定义为争议性作者

3.2 直播/短视频规范

达人/短视频宣传话术应与商详页面、实际商品保持一致;(违规场景：临期品，口播时宣传非临期;非临期品，口播时宣传临期;直播间背景露出临期字眼，话术没讲临期等)

达人/短视频挂车宣传时需明确强调商品为临期商品，并且在直播间/短视频内强调剩余保质期天数或者到期日期;平台鼓励达人做发货日期及发货时效提醒;

四、违规处理

4.1 若出售的商品已过期，平台将依据“禁止发布信息及管理规则-劣质商品”进行处理 。

4.2 若出售的商品的包装上出现篡改、手写、模糊保质期信息标示、中英文保质期信息不一致，或内外包装生产日期或保质期不一致等场景的，平台将依据“商品标识标志不合格”进行处理 。

4.3 若出售的商品为“临期商品”，但未按2.2要求提示商品临期特性的，平台将依据“滥发信息-商品缺少必要信息”进行处理 。

4.4 商品为临期商品，但未进行申报准入的，商品做下架处理;

4.5 若直播间/短视频未按照3.2直播/短视频规范执行，则依据“食品行业宣传规范”【食品饮料行业宣传规范】实施细则对达人/作者一次警告，二次及以上信用分扣分。

 

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