京东有仅退款功能吗

老y

每天都有很多的消费者在京东平台购物，在这里申请退货退款的情况也很常见，我们在这个平台申请退款的时候需要填写理由，那么京东平台是否有仅退款的功能呢?

京东有仅退款功能吗?

有。

咋操作?

打开手机[京东，点击京东首页右下角的[我的，选择我的页面中的[我的订单，选择要退款的商品，轻点商品右下角的(申请退款，在弹出的窗口中选择[申请退款。

京东退款注意事项：

1.保证出货时货物外包装完好无缺。为了保证您的利益，请您在收到货物时当场验货，如发现货物在运输过程中破损，您有权让配送人员将货物返回重新配送或者拒收退回。

2.所售商品均为原厂正品，品质保证!所售商品，如非人为因素发生质量问题，7日内免费更换!。

3.退回商品时，请您务必将产品的外包装、内带附件(包括产品使用说明、光盘等)、发票等随同产品一起退回，即商品应当保持原销售状态。

4.机身、附件请当面验收(请务必仔细检查产品外观，签收后无法因为外观原因给用户更换)。本店促销活动期间额外附送的赠品，请您当场验收，一经签收概不退换。

5.如果商家一直没有处理，可以联系商家协商解决。如果协商不成功可以申请“交易纠纷单”，操作方法：首先登录京东官网，然后在页面上方点击“我的订单”;接着在弹出页面的左侧点击“客户服务”，并选择“交易纠纷”;其次找到需要处理的订单，点击“申请”;之后需要选择纠纷类型、输入问题描述、上传图片、填写手机号码;最后点击“提交纠纷申请”即可完成操作。

6.交易纠纷申请提交成功后，京东会发送信息通知您。如果想查看审核进度，则可以在网页端点击“查看交易纠纷记录”。交易纠纷申请提交成功后，卖家需要在36小时内处理退款订单，如果商家依然没有处理，京东会派出交易纠纷专员处理。

在拼多多淘宝等电商平台中有仅退款的功能，所以很多的消费者也想知道京东平台是否有这样子的功能，关于这一方面的内容，在以上的内容中为大家进行了详细说明。

 

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