多多买菜退款团长不通过咋办

老y

我们在多多买菜了以后，如果觉得菜品缺斤少两或者是菜的品质不行，可以在平台上直接申请推退款，但是一定要经过团长同意才行。如果申请退款了以后团长不同意怎么办?

多多买菜退款团长不通过咋办?

如果遇到了这种情况，直接联系拼多多客服进行投诉。

多多买菜相关问题解答：

1、消费者申请售后，会提醒团长需要处理吗?

【多多买菜门店端公众号】会推送订单售后通知，提醒团长及时处理，所以一定要及时关注公众号，第一时间知道消费者退款申请。

2、团长审核时需要关注什么内容?

团长需核实消费者申请的内容，包含消费者申请时候的申请金额、收货状态、申请原因、申请说明、凭证是否属实等，基于实际情况，选择通过或驳回。

3、团长审核时效是多久?

(1)团长需要在3小时内审核，若团长超时未审核，则流入平台处理。

(2)若消费者申请售后在22：00-次日7：00期间，会延长超时时长，从早上7点开始重新计时3小时。

4、消费者/团长可以修改售后申请吗?

(1)不论是消费者/团长申请，处于平台处理时，不可以【修改售后】，只能【撤销售后】。

(2)消费者申请完，团长未审核前，可以【修改售后】，修改售后重新开始团长审核倒计时，也可以【撤销售后】。

(3)【撤销售后】的订单在售后有效期内均可重新申请售后。

我们在多多买菜申请退款是肯定要提供理由和证据。如果你提供的理由和证据十分充足，那么团长基本都会同意你的退货申请，如果是无理取闹的话可能会被拒绝。

 

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