2016年，营销不再重要？

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　　12月15日，金麦奖2015年颁奖盛典在杭州举行。在下午的圆桌论坛上，主持人洁丽雅集团首席品牌官、百媒网（北京）联合创始人黄海南与WE Commerce威库电子商务创始人陈一枬、广州的英扬传奇董事长吕曦、韩后电商CEO刘世超、华邑品牌数字推行副总裁何毅、海尔电商的掌门人，电子商务推行总监冯晶宇，以“电商的立异和跨界玩转”为主题，共享了对推行的了解，对移动端的开展以及怎么运营长尾商场等的观念和干货。

论题一：推行不首要？
　　
　　黄海南：推行是不是真的不首要？假如首要，它首要在哪里？
　　
　　陈一枬：平台在变，但推行永久都不会变，品牌不会变。第二，报价，许多电商垮在报价战。第三，途径的战略。终究是传达。这四点是永久不变的作业。
　　别的，咱们谈跨界，做得好的公司都要跨界，跨界包含在品类的跨界、商品形式的跨界，但也有一个不变的是中心，必定要找到中心价值，这个价值是品牌价值。所以，这两个推行不变。
　　
　　吕曦：近来在看一本书叫《我国思想的批评》，我国人对比喜爱形而上的思想方法，就好像我国画，寥寥几笔就点出的意境，但关于科学的寻求对比少。提到推行，在互联网年代假如将一切的竞赛一向降维，降到一维竞赛时，剩下来的当然即是商品，这是必定的，但不等于这个逻辑能够反过来说，只需有商品，别的都不首要，推行不首要，这是不也许的，这是一个十分极致的定论。
　　商业生态是杂乱的，下面都是操盘手，有多少人能够把自个的商品做到极致，做到让消费者一望而知，做到消费者踏进千山万水来找你，有多少人能做到？所以，在商品同质化的年代，推行是十分首要的。你的功率要在商业生态中去为自个寻觅开展和生计，有必要要用到推行的兵器，在无法辨识和了解时为自个发明有利的生计空间。当然，假如推行不首要，那阿里母亲去哪里了呢？
　　黄海南：假如推行首要，那公司哪些方面体现出首要？假如你以为不首要，也听听你们的定见。
　　
　　刘世超：说两个比如。榜首个比如，本年依然有40%~50%的占有率，海飞丝、飘柔、沙宣、伊卡璐。那为何我国的商品没有做起来？第二个比如，咱们做的护肤品商场，要做那么多的直接的广告，首要是要树立消费者的体会和信赖感。品牌最大的作用是商品消费者信赖，所以推行并不是一个打广告的事，而从商品计划、商品概念终究落地到品牌的一整套进程这么一个体系，所以我以为这个体系是今日我国全部职业最缺的，大多数工业依然在走过去联想的贸工技的路，并且最多走到代工，连自个的中心技术也没有。假如想要跳出代工靠制作优势、低成本优势的局势，推行是有必要要做的，以推行来支持品牌值得的溢价。
　　　　
　　何毅：从效劳公司的视点而言，有两种客户，两种公司。
　　榜首种，商品的确做得不做，老板也十分信任商品力，他以为推行不那么首要，在投入方面对比慎重，这是一种。这是指传统线下的品牌。
　　第二种，他蛮懂互联网，懂得口碑的首要性，口碑传达得更快。
　　互联网的开展，让推行愈加回归到实质——商品，商品力，每个公司的状况不一样，假如以核算的分配来定，他疏忽了他地点的两个大环境，榜首是地点的竞赛环境，第二消费者的环境。榜首，互联网以快打慢，靠口碑传达，但比竞赛对手更快开展，必定要靠精心的布置和打造来做整套的推行。别的，前言的碎片化，口碑的传达的碎片化，需要推行内容的构思将商品的口碑构成一个聚集点，才能迅速去降服消费群。在互联网年代来说，商品变得更首要，这是一个功德，仅仅咱们打法要进行一些调整。
　　
　　黄海南：海尔作为一个家电公司，它在电商这一块2015年在推行上有哪几个点是值得共享的？
　　
　　冯晶宇：首要，推行是很首要的。还有是商品要做到极致，极致在新环保法里面列为是违背广告法的词语的，但推行起来要做的。
　　海尔在电子商务方面做推行，本年做的哪些亮点？简单说几个方面：
　　榜首，海尔做电商不仅仅是作为一个途径或作为一个出售通路，电商关于一切品牌而言是全新的前言的通路，品牌在上面做的一切作业、商品包装、品牌的推行包含在上面取得的成果，都在给品牌进行赋能，在线上线下都是获益的，在电商上做推行比本来做得更细更多。
　　海尔一方面是根据自个的官方商城，做C2B的定制，做到14天交给，它的添加是互联网式的添加；另一方面，在纵向方面，除了做定制，更多的是做后商场。横向的，找许多的上下流合作同伴，上游同伴协助咱们确定更多的方针用户，下流方针能够添加咱们与用户的互动上的联络。
　
论题二：移动改动的电商
　　
　　黄海南：2015年或往后，你们以为移动改动电商首要改动在哪里？公司在移动端上做了哪些作业？作为前面三个推行的，你们给公司供给解决方案时是怎么辅导的？
　　
　　陈一枬：将来一个十分要害的趋势是交际电商，经过移动的交际，如微信等平台，就能够立刻一步到位地买东西了，口碑越来越首要。别的，这也是消费者的需要、客户的需要，从这儿就将电商、sales连起来，这是电商移动的将来，这刚方才开端，在后几年有十分大的时机。
　　
　　吕曦：我讲两个观念。榜首，一切商业社会的尽力是为了让人变得更懒，愿望和需要随时随地都会发作，用移动的方法去满意，让人更懒、更爽、更舒畅，这必定是一个趋势，一旦移动电商成形状了，成熟了，A商、B商就不存在了。
　　第二，认知反应论。在移动电商的范畴中一切都是如今都处于没有一个肯定成形的商业模型和没有肯定的真理，“想不清楚赶忙举动”，在举动中去找感受，这是互联网年代的认知反应论，今日的我国移动电商它即是一个先秦年代，离革新成功还远着，还远未到盖棺事定说这个行，那个不可的时分。
　　　　
　　刘世超：今日移动端的销量占电商销量的85%，为何你们的页面是做PC端？我就讲几个数字。上一年手淘的单日开机数在4000万UV，如今到达1.2亿一天。第二，韩后每一年做品牌日活动，咱们就压在“每日首发”频道，把一切的资本都放在这一端，当天的支付拿到了800多万，两天活动拿到的1000万，是淘宝美妆频道有史以来非活动期的单日的出售记载。
　　第三，在手淘里有一个“有好货”。从静态的后台选品，到动态的图像，使得出售功率提高20%，再由动态换成了“千人千面”的定向，又提升了30%的销量。今后又做了一次改版，今日点进入的“有好货”能够做到外面图的显露正好是点进入的榜首个商品，又使得出售功率提升了30%。所以，你能够把1.2×1.3×1.3，乘下来，这是移动端交互规划的力气。
　　我讲完这三个案例就能够不必再讲移动端首要不首要了。
　　
　　何毅：如今淘宝主页中有一个“淘宝头条”，里面有达人介绍商品，咱们想到一个疑问，如今移动端是海量的数据，但怎么才能激活这个数据，手机信息太多了，怎么捉住他们？这个应战对比大。移动将来的开展的应战仍是在于说在这一种碎片化信息之下，内容构思能否激起数据，得以激活起来。
　　
　　冯晶宇：海尔大多数的移动出售占比也超过了50%，在移动年代，是多和少的相对性。咱们有许多的时机和平台去触摸用户，但由于你越不了解用户，就越没有时机去挨近他，无论是电商仍是信息平台，各式各样的平台，用户更喜爱的是定制的，他自个打标签的内容。将商品经过内容包装上到媒体，再到修改引荐，这也是咱们在研讨用户，研讨群众的阅览习气今后而得到的一种推行方法。
论题三：怎么留住长尾商场？
　　
　　黄海南：做电商曾经将注意力首要放在重视转化，但如今更应重视那些来了今后还没有采购的这一个人群，即是所谓的长尾，怎么把这个长尾给收过来是将来几年电商人士值得考虑的疑问。
　　　　
　　陈一枬：他们是谁，来了为何买，乃至最要害的是为何不买，咱们怎么推进出售，方才听了许多大数据，但如今的运用还很粗糙，假如用到流量进来的数据剖析成为社会的洞悉，这是十分大的价值。
　　
　　吕曦：今日的电商正在进行一场很严酷的同质化的竞赛，想想自个的跨界的“界”在何处？是不是也许能打破？认知自个能够去包围的鸿沟在哪里，这很首要。青岛的红领集团，一位老同志用11年的时刻办的一个“魔幻工厂”，这是C2B，是终极模型。任何一个消费者都能够在这上面去订，跳过了一切的中间环节，这即是跨界。
　　
　　刘世超：韩后的电商公司从B端转向C端，不要再单一采购平台流量，咱们要进行全网推行、全网成交，让消费者在恣意时刻以恣意喜爱的方法进行采购。
　　
　　何毅：本来这个疑问即是一个在这几年的电商推行的品牌化晋级，不要仅仅靠打折去做，不要这么。这两点给到一些公司一些主张。
　　榜首点，公司内部结构要调整。许多品牌跟移动端的部分进行结合，这个趋势越来越显着，每做一次电商的促销能否堆集非常好的消费者，能否为消费者的忠诚度所加分。
　　第二点，从品牌推行方面而言，咱们做的作业必定要聚集长时间环绕那个点去，不要觉得今日这个好玩，跟那个品牌跨一下界，明日又觉得那个新鲜，又要去做，手法要立异，但要有聚集。
　　
　　冯晶宇：要能满意用户需要的，有没有更多的长尾商品及长尾效劳，这儿面需要许多的操盘厂家去研讨自个柔性的供应链和全部效劳的多样性，包含能够满意这些长尾用户才能的研讨。如今面对的艰难并不是说咱们获取不到用户，而是获取的用户无法真实满意其需要，所以，许多时分咱们看到的疑问并不是表面上的疑问，许多时分是咱们自个在运营、供应链上的及时改善，能够做到的话有非常好的成果。

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营销永远都是最重要的