闲鱼把支付宝冻结了怎么办

老y

很多网友喜欢在闲鱼平台交易，我们在这里交易的过程中，如果出现了一些违规的行为，可能会导致自己的资金被冻结。那么闲鱼把支付宝冻结了怎么办?下面进行解答。

闲鱼把支付宝冻结了怎么办?

如果自己的支付宝因为在闲鱼上面被投诉冻结了，用户可以先尝试着联系一下官方客服，向官方客服提交材料，申请解封。另外如果是因为发生了交易纠纷，导致被投诉了，用户也可以尝试着联系一下对方，积极处理交易纠纷。

联系官方客服：

用户可以先联系一下闲鱼平台的官方客服，可以直接打开闲鱼软件，然后点击【我的】，选择【帮助与客服】，然后选择【在线客服】，进入到在线客服页面之后直接召唤人工客服，向人工客服表达自己的诉求，然后按照要求提交证明材料，申请解封就可以了。另外也可以通过电话的方式联系客服，闲鱼的官方客服是【9510222】，支付宝的官方客服电话是【95188】。

联系对方：

如果是因为交易纠纷被投诉的，用户也可以先联系一下纠纷方，如果对方的要求属于合理要求，也可以尝试着积极解决一下纠纷。通常交易纠纷解决之后，系统也会为用户解封支付宝。

冻结原因是什么?

1、在闲鱼上进行的订单存在交易风险，冻结的目的是为了保障买家后续可能发起的维权要求。从历史的数据看，只有极少数卖家的少部分订单会遇到冻结资金的情况。所以只要是诚信经营贴心服务的好卖家，商品质量没出现过重大的问题，是不会被冻结资金的。

2、还有一种可能是在闲鱼交易时，涉及了违反平台规定的操作，比如说交易过程中出现了敏感词语等因素，淘宝为了保护消费者权益介入监管，临时进行了资金冻结。

3、最后一种情况是存在收款太快的情况，比如说当天卖当天收，也不填写发货的单号，写的是见面交易。这种情况可能会被判定为虚假的交易，或是被判定为诈骗等。

闲鱼平台一般都是使用支付宝进行交易的，因为第三方平台担保对于商家和消费者来说会更有安全保障。如果大家支付宝账号被冻结了的话，可以参考以上的方法去解决问题。

 

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