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做电商运营压力还是蛮大的,不过这个岗位的发展比较大,而且薪资也还不错,所以很多伙伴就想做电商运营,那电商运营从零开始是怎样做的?下面我来讲一讲。 1、了解运营需要的技能 诚然,就如同编程的岗位分为前端、Java、PHP、Android、IOS、大数据等等,每个岗位需要的技能都有非常大的不同,运营也是一样。比如,产品运营需要的是比较强的数据分析、用户的需求分析等技能;而内容运营则更考察一个人的选题策划、内容策划和KOL运营能力等。 2、平台的规则及玩法、各玩法的细节及存在的风险等等。 3、进行市场调研。 市场调研,分为线上调研和线下调研。例如,淘宝网、天猫等平台该领域商品销售情况、用户情况分析等等,也可到线下零售店、批发市场进行了解情况,与朋友、同学谈谈,听听大家的意见。 4、信息分析。通过调研分析,进一步确定自己经营的构想,并且细化下来,充分论证可行性。 5、进货渠道调研、洽谈。 6、物流行业调研、分析、洽谈 了解周边物流行业情况,分析后,洽谈几家备用。 运营是销售吗? 是的。电商运营是电子商务的一个分支职业,电子商务算销售,电商运营需要辅导客服转化客户的,总体上来说运营是销售,运营算是一个统筹的工作,总体包括数据分析,完成月目标,分配工作给美工,辅助客服完成客户转化,因为客服的转化率也是电商运营的考核指标之一,辅助客服当中需要销售技能。 电商运营从零开始做,第一件事需要做的就是了解运营需要具备的技能,而学习这些技能的途径是蛮多的,想省钱的就在线上学习因为线下培训班的费用会比较高。
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