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天猫云客服怎么申请

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发表于 2023-3-29 18:00:23 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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天猫云客服是属于线上的天猫客服工作,对于不想受到地点约束的朋友们来说,这也是个好的工作机会,如果想成为云客服到底怎么申请?相信很多人也会比较好奇,今天我们就来说下这方面的内容。

一、天猫云客服怎么申请?

1、报名云客服,可以先在微博上找淘宝云客服之家。这是淘宝客服的官方认证微博,有注册公告和链接。

2、官方一旦开始招聘云客服,就会在微博里发出消息,而且是登顶。这时,只需点击注册链接。

3、注册链接点击后,会弹出申请成为云客服的页面。点击立即注册。在登录你的淘宝号的情况下,继续下一步。

4、接下来就是填写基本信息了,比如教育经历,证书上传,工作经历等。填写提交后,就完成了。

5、注册成功后,等待审核结果。官方会发邮件到申请人的邮箱,通知他注册成功。

二、云客服一般什么时间招聘?

看平台的需要。

这个时间不固定,如果平台觉得目前客服量急缺虽说都会发布招聘新。

三、有什么条件?

必须条件:

1、一定要有淘宝/拼多多/京东等平台售前/售后客服工作经验;

2、天猫/拼多多在线售前/售后客服,无需接听电话;

3、熟悉公司产品,解答客户售后问题,提升用户满意度;

4、只要服务满意度好、咨询转化率高。

大家想申请天猫云客服可以到微博找到淘宝云客服的官方微博,里面有相应的申请要求,如果平台招聘会发布照片信息,这时候大家可以登录链接,然后申请成为云客服,系统通过后就会通知你。

 

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沙发
发表于 2023-3-30 19:11:24 | 只看该作者
谢谢楼主,共同发展
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