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拼多多怎么取消客服账号

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发表于 2023-2-23 21:00:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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很多拼多多店铺都需要客服的,因为拼多多流量平台很大,但是买家挑选产品的时候遇到一些问题肯定需要找商家去答疑,而商家一个人可能顾不过来,这就需要有客服的存在了。但是一些时候设置的客服账户多了或者其他情况,商家想要取消客服账户。那么拼多多怎么取消客服账号?如何修改子账号权限?

拼多多怎么取消客服账号?

拼多多的客服账号就是我们的子账号,要想取消客服账号其实就是取消子账号。下面介绍具体操作流程:

商家可以通过【拼多多商家管理后台】-【店铺管理】-【子账号管理】-【账号管理】,在需要删除的子账号那一行点击"删除"(需管理员权限)就可以了。

如何修改子账号权限?

1、更改子账号角色

首先如果商家朋友需要对某一子账号角色进行修改,就可以进入【拼多多商家管理后台】-【店铺管理】-【子账号管理】-【账号管理】,然后在需要修改的子账号那栏点击"编辑",之后就到了"编辑子账号"页面,选择子账号需要的角色,点击确认,子账号角色就可以修改了。

拼多多怎么删除子账号

2、更改拼多多的子账号

如果商家朋友是需要对某一个子账号的权限进行修改,就可以进入【拼多多商家管理后台】-【店铺管理】-【子账号管理】-【账号管理】,在需要修改的子账号那行点击"账号权限",之后就可以来到账号权限编辑页面,然后可以对子账号增加或删除相应的修改,然后点击保存即可。在勾选好子账号需要的权限后,点击保存,账号的权限就修改完成啦。

其实拼多多的子账号主要就是为了方便其他店铺工作人员登录管理店铺的,不过这个子账号在使用时也会有问题的,所以商家在使用子账号时就可以先了解一下子账号的一些很常见的问题了。

 

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