天猫国际延迟发货怎么赔偿

老y

在天猫国际上很多人买了东西后都会去查看下发货的情况，一旦出现了延迟发货的情况后就会去投诉申请赔偿的，有的人不了解天猫国际延迟发货的赔偿标准，所以问具体是怎么赔偿的，下面来介绍下。

天猫国际延迟发货怎么赔偿?

如果没在规定的时间内发货，消费者可以要求赔偿，赔偿的金额为实付金额(不包括邮费的金额)的百分之三十，最高不超过五百元。

天猫国际发货情况有哪些？

天猫国际发货时间分以下三种情况：

1.双方有约定的，以约定的时间为主，包括双方沟通达成一致的发货时间、卖家在系统中做出的发货时间服务承诺等。

2.没有约定的一般以下单付款后的72小时。

3.闪电发货虚拟商品需在1小时内发货，闪电发货实物商品需在24小时内发货，参加淘宝活动的商品(如聚划算商品)需在7天内发货。

天猫国际发货消费多久可以收到?

按照正常流程的话，从天猫国际的海外仓发货，送到消费者手上大概需要7-10天的时间。

海外仓里面的货都是国外供应商提前把货送过去了的，只要你下单，仓库就能很快把货给你包好。

包好的所以货物都会集中在一起，核算出货量就是总重量以及有多少个包裹，然后通知航空货运代理提货(运费是提前谈判好了的，一般是多少钱一公斤)。

航空货代提货后会拉倒机场，写好航空运单，机场货站会把货装进飞往目的国的飞机上(如果货仓容量不够，可能会分成两个或者几个飞机分批飞，这是货站在操作)。

落地以后接收货站要理货，就是根据航空运单数量把货交给国内的接收代理。

天猫国际延迟发货的赔偿规则就分享完了，其实天猫国际的赔偿金额还是比较大的，特别是你的实际支付金额比较高的话，那么最终获配的金额也会很大的，不过大部分商家还是会尽可能在规定时间发货的。

 

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