选词不精准，质量得分又很低，这样局势怎么破？

老y · 发表于 2015-12-4 22:40:15

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直通车推广是淘宝店家们最常用的推广方式，最近有很多掌柜的都反映说，直通车关键词质量分上不去，十分费解，首先看下图，这是直通车新开的计划：

　　针对一款男鞋类目，如何做到图片中的高质量得分呢，下面和大家说说如何操作才能得到这样的效果的。
　　所谓的质量得分，主要就是用于衡量关键词与宝贝推广信息以及淘宝网用户搜索意向，这三者之间的相关性，其计算的依据也会涉及到很多的因素。这时就需要直通车去持续优化质量得分，保证其核心组成部分，会保持稳定,例如：
　　（1）关键词与宝贝本身信息之间的相关性；
　　（2）关键词与宝贝类目和属性之间的相关性；
　　（3）关键词与宝贝在淘宝上推广的反馈，如：成交，收藏，点击；
　　（4）帐户的历史记录，根据帐户内的所有推广和关键词的反馈计算而得出；
　　（5）宝贝主图，标题，详情页的质量；
　　（6）其他相关因素，例如：图片质量，是否已经消保、是否存在某些严重违规的行为、是否存在处罚等；
　　（7）其他淘宝推荐重要属性；化妆品是否假一赔三等等。
　　选款
　　在店铺做直通车推广前，首先选择好的推广的宝贝是首要目的，很多商家在平时一些实操稿件中可以了解到一些资深运营推荐选款的方向是先去了解市场行情，了解市场需求，再去做针对选款，强调了选款的重要性等等诸如此类，这样的关键点固然是不可忽视的，但对于很多卖家来说，如何更高效准确的选出目标宝贝，言简意赅地输出想要的，下面几点是本人平时在选款比较关注的，数据性更针对一些，商家们在做直通车选款时，可以参考借鉴下这些要素。
　　（1）选款时可以查看所选宝贝的转化率是否高于行业的两倍，商家们可以在流量解析中查看关键词的行业平均转化来作为参考的；
　　（2）宝贝的加购率大于6%，顾客把宝贝加入购物车，但是还未付款的，这些人群购买意向高；
　　（3）宝贝的收藏率大于10%，宝贝的收藏率高，说明这样的宝贝很受欢迎，只是因为某些因素还没有下单。
　　（4）宝贝主图点击率比行业要高出两倍的，商家们可以在流量解析中查看关键词的点击率的，做好宝贝主图优化。
　　（5）宝贝页面跳失率小于80%，举个例子分析一下，比如90%的跳失率和70%的跳失率，如果有100位顾客进入你的店铺，90%的跳失率，那么在店铺留下来的顾客就只有10个人了，而70%的跳失率留下来的顾客就是30个人，这两者相差20%，就相差两倍的店铺访客了，所以这块商家们要酌情选择。
　　（6）宝贝页面访问深度大于1.5，系数越高，说明顾客对宝贝的兴趣程度越高。
　　（7）宝贝页面平均浏览时间大于4分钟的，这个浏览时间越长的，说明顾客对宝贝很感兴趣，产品能吸引住顾客，顾客的购买意向也很明确。
　　商家们在直通车选款的过程中可以参考以上的要素来选款，同时还有很多时候商家们觉得直通车推广时，怎么也不能把宝贝推成爆款，那就要考虑选款式是不是出了问题。对于质量得分的优化来说，一款好的宝贝是推广的基础，也就是说，款式的好坏直接影响直通车的发展发展方向，方向都错了，还何谈质量得分呢。所以说在优化质量得分的时候，款式选择是不可忽视的。
　　选词
　　款式准确定位了，那就是需要给你的宝贝一个准确的“命名”，也就关键词的选择，选款和选词结合起来优化，才可以让质量得分优化起来更加针对具体。选词不是凭感觉，词量的多少，和选词方向都是需要去准确定位的，根据平时的操作经验来说，如果是中小卖家在刚开始培养宝贝时，直通车推广前期选词不需要太多，三十个左右就可以了，选择宝贝精准长尾词，哪些热词。大词在推广前期就不要加进去先，等到账户权重上去了再加。宝贝长尾关键词默认最低出价。选词方向基本是：
　　

　　这几点都是一些比较熟知的选词路径，但是方法太多，也会过于迷茫，所以就在这跟商家们说一点自己用这比较顺手的硬货：

　　上面截图是淘宝排行榜，这里可以一目了然的了解到宝贝所在的类目，同时会对应的提示所在类目宝贝关键词的关注度和升降名次，了解当日的或者近期一周的排名情况来去提取所要的关键词，同时也可以了解类目的排行情况，一举两得。
　　再有就是数据魔方推荐。开通了数据魔方的商家们也可以参考下里面的关键词推荐，魔方的使用方法还是很全面的。不要只在类目中去找。建议多去通过主打的关键词，在全网关键词里面，去深度的进行拓展，惊喜是需要去体验感受的。一般这样的词拿到之后，测试反应都是很不错的，秒升第一位。
　　如何去选词，说了这么多，应该有思路了吧！与此同时还要明白一点就是，为什么在培养质量得分的过程中要在这么多种选词方法里提取你的“杀手锏”？有宝贝了，没有关键词去引导，那就像一个孩子迷了路，众人都不知道它的名字，更别谈找到他？宝贝亦是如此，但是“名字”还有千差万别，所以具体选词还要根据不同的宝贝去甄选适合的关键词。
　　在这额外强调一点，宝贝一些需要多关注的数据，关键词选择好之后，接着就需要优化宝贝的点击、加购物车、收藏宝贝、店铺这些。3：2：1这是收藏产品、加购物车、收藏店铺的比例。需要用真实流量来优化，而不是自欺欺人的用软件去刷一个所谓的数据。
　　养词
　　选款，选词，那就下来那就是针对性的养词了，这是三者的关系不用过多的赘述，基础都有了，这个关键点忽略了，相比质量得分也不会好到哪去，所以大人物又来支招了，说了今天干活比较多，前边的看不仔细，到这断片了，可不要管我，如有疑虑，请开启“倒带模式”。其余的商家们继续：
　　（1）关键词设置的是否跟产品相关
　　如果关键词不相关就算被展现，推的宝贝根本不是买家想要的产品，这样买家怎么会去点击你的宝贝呢？关键词一定要选一些与产品相关性比较好，因为这个不仅影响点击率而且会影响转化率从而影响宝贝的热卖度；
　　（2）图片质量影响点击率
　　很多掌柜的为了提高宝贝的点击率，在图片上加了很多乱七八糟的文字、促销文案，搞得好像看到图片就觉得你是卖劣质产品的店铺一样，使得买家信任度大大的降低，所以说图片设计1、图片清晰明了?，使人一目了然；2、主次清楚，卖点清晰即可。
　　（3）产品推广标题
　　标题这块，要不断的尝试或者借鉴别人的设置方法，一个是属性标题，一个是吸引买家点击的标题，通过培养对比后后便可以得到点击率较好的标题。
　　（4）出价
　　作为养词来说，关键词点击单价在养词刚开始不宜出价太高，通过关键词查询可以得知行业内最近一周点击单价，当然这个点击单价是较低的，我们需要利用他来设置关键词出价。
　　（5）日限额
　　店铺需要直通车带来多少的流量，预算是多少，根据这些来设定日限额，这样才能保证设置的相关性高的关键词，能获得跟多的点击。
　　这几点细节上的点往往最容易被忽略，一心只知道纠结质量得分为什么低？怎么办？怎么破局？简单的一个选词都说不出来一二三，说这些就是想强调一下，要会跑必须先学会走。
　　基础理论掌握后，还需要把选款、选词、养词进行合理的权衡，同步跟进优化，接下来那就要针对性的去跟进优化质量得分，这就需要掌握一些优化技巧了。下面才是文章的精华所在，就说说两种平时经常会遇到的优化思路，准对不同的主推款，应该如何应对！
　　操作宝贝的时候，如果这款宝贝是新推的主款，那就要多留意自己在培养上的关键点，总结了一下，给商家们列举了几点要素：
　　（1）质量得分最重要的除了点击率、转化率之外，还一个因素那就是点击量，点击量的多少，也直接影响着质量得分。
　　（2）在做质量分之前，需要去测试图片和少量的关键词，图片要两张以上为好，图片点击率至少不能低于平均点击率，当然，越高越好，关键词选择点击率好的，展现大的。
　　（3）新建一个培养计划，如果有点击率特别不好的，就要酌情选择关闭（强调是特别不好）如果差不多。就全开。
　　（4）时间段的选择是20:00-22:00。
　　（5）时间折扣为115%左右。
　　（6）开启移动端，移动端折扣在120-150%。
　　（7）加入20个选好的关键词。
　　（8）建议使用中心词匹配方式（选择中心词匹配方式，因为他是介于精准词与广泛词之间，可变化性强，可以随时进行调整）。
　　（9）开始推，这时候要注意一点，中心词匹配方式需要跟进修改，展现低的，加价，加价之后展现还是低，则广泛匹配；展现高，点击率高的，改为广泛匹配，相反的话，点击率低的，则改为精准匹配。
　　（10）养分不是养一个关键词，而是一个单元的词，所以这块提示后，小伙伴们就不要在纠结，为什么我就加了几个词，还是养不好。
　　这几点是针对新款宝贝刚刚推广的时候，操作的时节可以按上上面的点去跟进调整，当然因为类目的差距，也需要做相应的调整，所以商家们可以各取所需，没必要照搬照抄。如果培养的宝贝不错，准备打造店铺的招牌单品或者爆款，在有就是有其它款可以做爆款，这块也总结了一下自己操作的几个要点:
　　（1）在做质量得分之前，需要去测试图片跟大量的关键词，图片要三张以上，图片点击率至少不能低于平均的点击率，当然也是越高越好。爆款的话，可以在其他计划里面找表现比较好的关键词就可以。
　　（2）新建一个培养计划，如果有点击率特别不好的，就要酌情选择关闭（强调是特别不好）如果差不多。就全开。这点和新款推广是一样的。
　　（3）时间段选择不变，仍是晚上20:00-22:00。
　　（4）时间折扣一样设置为：115%。
　　（5）开启移动端，移动端折扣有变化，是在110%-130%。。
　　（6）词量增加加入50个选好的关键词。
　　PS；这块统一强调一下，一定不要去选非常弱的关键词，一百多或者几百个展现的就别去添加了。
　　（7）建议使用广泛匹配方式。
　　（8）开始推，广泛匹配方式一般不需要去做大的修改，点击率很低的时候修改为中心词匹配方式，若是中心词匹配方式点击率还是低，那就需要考虑直接删除了。
　　（9）养词也是以单元为主。
　　（10）爆款刚建立计划的时候，需要精细化操作，多关注，原则就是：少花冤枉钱。
　　培养细节和过程就是如此，针对不同时期得宝贝，要有针对性的调整和培养方向，这才能是质量得分稳步发展，方法和技巧都放着了，接下来就需要卖家朋友们去领悟操作了。

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