亚马逊没有客服聊天吗

老y

大家在电商平台购物的过程中，如果遇到了什么问题都是可以咨询亚马逊客服的，一般客服都会帮你解决问题，这就是网购的一种优势。一些消费者发现没有客服的入口，所以想知道亚马逊难道没有客服吗?

亚马逊没有客服聊天吗?

有客服。

只不过大家没有找对方法而已，所以认为找不到客服。

其实在网页底部有个“Help”的选项，大家在这里可以找到在线客服的选项，有什么问题还可以在这里提交。

亚马逊如何联系客服?

1、在线客服

拉到美国亚马逊官网最底部，找到“协助中心”。然后找到“阅读协助主题“-”需求其他协助?，然后就能看到”联络客服“的选项。点击之后需求登录你的亚马逊账号才能够停止在线客服的咨询。

2、电话联络官方客服

美国客服电话： 国内拨打 400-810-5666 海外拨打 86-28-6533-2666 假如英文不太好的客户，能够经过拨打400-810-5666选择中文客服效劳，选择2(其他国度网站) ，然后再转1(美国网站)。

3、邮件联系

美国亚马逊邮箱汇总：seller-evaluation@amazon.compq.review@amazon.comaccount-confirmation@amazon.comcn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk假如不能第一时间联络到美国亚马逊客服的话，亚马逊也是有特地的问题合集页面来提供应大家查询相关问题并找处理方法的。

如果在亚马逊购物遇到问题的话，我们可以利用以上这三种方法找亚马逊客服，官网客服在收到大家反馈的时候，也会第一时间去解决问题，我们只需要耐心等待回复即可。

其实现在大家在网上购物都是自助型的，大家看到商品的详情页，如果觉得还不错的话，一般就会自助选择合适的款式后下单，大家也可以参考以上方法联系客服。

 

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