天猫不发货怎么申请赔付

老y

很多网友喜欢在天猫平台购物，因为这里的商品质量相对来说比较值得信任。在这里购物了以后等商家发货就行了，如果天猫不发货的话，如何去申请赔付呢?下面为大家进行解答。

天猫不发货怎么申请赔付?

申请路径：在“我的”-“已买到的”中点击“查看物流”，在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮。

当然对方送货超时也可以投诉：

1.可以去已买到的处申请，然后退项不要勾选，把购买的传上去，然后注明说是迟到了，虽然开始可能会拒绝退款，但是不要担心，等三天就可以请天猫客服介入。

2.是所买商品的网页，在打开看到的那张图片下有举报，可以告他们。

天猫不发货赔付标准是什么?

如是延迟发货为由的退款申请，比如，填写的金额是89X30%=26.7。退款额就是89元款原因选择未按约定发，货物状态选未收到货，同意退款申请后。

首先，会把商品额89元退给你，还会退(89*0.3)元，以积分形式赔付给你，此积分可以在平台购买实物用。

延迟发货处罚是交易额的30%，高不过500元。发起后需要提交有效凭证。

未及时发的，除将受到处罚外，还须按照实付价(不含邮费)的30%(每笔不超五百)进行赔付，该违金将以积分形式支付。

买家拍下并付款，须在72小时内发货(除定制、适用特定方式及特类等另行约定的商品)，若因缺货未履行承诺，可在交易生成后在“已买到的”中对该笔交易立即申请“缺货”退款。

应履行上门服务但未履行的，每个单需向付10元违金，授权菜鸟联盟成员向买家付违金，该违金以现金方式支付到账号。付违约金后，该未履行上门服务的行为，不再属于违诺的受理范围，平台也不会再进行处理。

总而言之，大家在天猫购物了以后，如果遇到了什么问题，都是可以去进行投诉的，通过投诉的方式可以得到相应的赔偿哦，以免到时候产生不必要的纠纷问题。

 

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