阿狼淘宝实战经典问答系列 做淘宝的要看一下

老y

    1、狼哥，问题一，如何寻找精准流量，问题二，优化标题需要注意什么？
    答流量是否精准取决于你标题的关键词和你推广的关键词以及你的产品的定位，包括你店铺的精准人群定位。例如你的店铺如果一直出售的是男性大码服装（适合30左右年龄的人）全部这么规划的话，你店铺就属于一个很精准的人群定位，那么你的个性化引来的流量就是很精准的。所以需要精准流量，前提必须精准定位。然后再说下标题和你推广的关键词，如何才算精准的关键词。例如“羽绒服男”这就很大，肯定不精准，然后“加厚羽绒服男”这就相对精准了，然后“加厚羽绒服男短款”就更精准了，然后：“白色加厚羽绒服男短款”这就非常精准了。所以前期在挑选关键词的时候竟可能的去找下拉词+属性词+主关键词，这就能寻找到你的精准流量。花香蝴蝶自来，当你定位足够精准，带来的流量肯定是精准的。然后优化标题的方法我讲过很多次，具体可以在我朋友圈找。这里我就说几个重点也是小技巧。1，优化标题一次修改字数不要超过4个字。2。24小时内修改不要超过2次。3。优化标题的时间最好在凌晨，因为这个时候服务器负担小，对你的影响也小，你新的关键词也能最快被服务器收录。4。修改的时候不要去点编辑宝贝修改（这样修改会降低权重）而应该在出售中的宝贝，点标题旁边那个小笔头，在那里修改。5。不能大面积调整顺序，一定要保证关键词的可拆分性和可读性。
    2、狼哥我新开一个企业店铺，有一个宝贝上架就卖了，然后每天都有成交，1-2单，转化率30%，我这么高的转化率，为什么流量不快速上升呢？
    答搜索权重没有你想象的那么简单，如果只谈搜索转化，搜索点击率，那么我一天来一个人买1单转化率就100%了，是不是要拿到很高的权重了？所以单独去看这些值的时候基本是没有意义的，不要拿你那些少的可怜流量的转化率来说事！淘宝又不是人，而是非常智能的数据化机器，这个机器会去对比行业标准，如果某个店铺每天卖5单，平均转化率3%，那么你转化率就算10%单一天才卖1单，你的权重是不会比对方高的，所以我们要去看一个非常重要的权重基数。说到搜索，我们都知道，搜索一个关键字会有100页的宝贝出现，每15分钟左右更新一次，热词更新速度更快，那么淘宝一天能够给到的展现资源位置就非常有限了，另外在排名第45十页以后的宝贝基本可以当做没有展现，因为买家很难翻那么多页。这也是淘宝为什么现在按下架时间排序的权重那么大，只有这样才能让淘宝有限的资源给到更多的卖家。所以说，当你转化率不错的时候，就去推广，增加曝光，增加你的竞争基数，这才是你要做的。
    3、您好狼哥，我一个关键词质量得分是4分。我现在的出价在高峰期就要到5块才到首页或者第一位，不过有时候可以低些。那我是要一天的守着直通车，调来调去，比如4块排第一就调到4块，5块排第一就调到5块，然后这样坚持一段时间，看点击率上升就会提高质量得分了吗？
    答其实操作直通车第一步，应该是检查账户的权重，例如你的账户权重就很低。应该先用个别关键词来拉升账户权重。在这个时候，你最首要做的是优化点击率，而不是选择卡位，卡位的前提是你的点击必须达标，点击率一定要有0。5%的提升，直到无法再提升，这个时候再去尝试在100%曝光位置。
    4、狼哥我一个单品上架之后，前7天流量一直上升，第一天65，第二天94，第三天144。第四天201，第五天251，第六天262，第七天345，每天都有真实成交，转化率在3%左右，一直高于同行，然后昨天第8天，流量却下降了，流量到247了。这是什么原因啊，我该怎么办呢？
    答关于新品上架的流量问题，按照周期来统计，7天一个循坏，对于刚上架的7天（上架当天可以忽略），然后到第8到到第14天，这就是第二阶段，第8天的流量大致上会降至到第4天的流量水平，这个是正常的情况。然后第二个周期会延续从第上个周期的第四天开始继续递增，这个是一个潜力不错的宝贝应有的数据。所以我们特别要注意新品第一个周期的倒数3天，即5，6，7。这三天数据可以推算出下个周期的前4天的递增幅度。所有如有老客户安排新品做基础销量，可以在这3天加大力度。保证转化率在同行均值的2倍以上。
    5、狼哥您好，我想问下怎么做好一个宝贝的主图呢，用您的经验讲讲，谢谢，等回复
    答我建议在做主图之前，先去浏览你的竞争对手，做一个模拟器，这个用于你主图完成之后放进去对比，为什么要这么做，因为你频繁换主图也会影响你的单品，这样就可以尽可能的减少换图频率。主图核心主要是卖点突出（不要多个卖点，有的商家为了吸引点击，写了很多卖点，其实多卖点不如单一卖点）图片的背景一定要鲜明，突出产品差异，专业度和单独的卖点挖掘展示，图片要有诱惑力，让消费者有点击的欲望。七分拍，三分修，所以我经常跟我身边的朋友说，如其花高价请美工，浪费美工时间改来改去，不如找一个好的拍摄，因为在消费者眼里，只有牛逼的店铺才会卖牛逼的产品。
    6、狼哥打扰一下，我整理了，2个问题帮我看下。1。我推广的其中一个宝贝，最近所有关键词展现量增加，关键词得分很多10分，出价基本都是在前3页，但是点击率才0。6%（低于同行1。8%）2，有些10分的词但是没有转化，是不是要删除？10分是不是对账户有好处呢？
    答一展现量高，出价排名靠前的，但是你点击率低太低了，所以首先你要做的优化主图，提高点击率，如果出价排名比较靠后，同时要进行提价。按照你给的数据，主图肯定是有问题的，再者产品本身没有潜力。其他因素，如基础销量，类目相关性也有影响。但是首要是主图。二根据你第一个问题，最近展现量增加了，建议先观察7-天，如果7天（点击量大于200）没有转化，那么直接删除。
    7、狼哥您好我店铺有一个客户退货退款了，但是给了一个差评，这个怎么办，打电话他直接挂断我电话，可是我已经给他退货了，运费都是我出的，太冤了啊，我这个宝贝300多评价，一个中差评都没有，狼哥帮我想想办法
    答首先，建议你还是主动给客户发信息，解决一下试试，适当的给客户一些补偿。如果不行就电话联系小二，让小二解决，这种问题在之前可以直接打电话给小二让小二删除，因为不存在交易了。目前小二不处理这种问题，但是你可以一直坚持不挂电话，各种施压，突出重视店铺，重视综合评分，而且已经做好了售后服务，交易不存在必须要求解决，小二还是能帮你解决的，跟小二沟通也需要很大的技巧。其中一个最大的技巧就是，你不挂电话，没解决事情之前，小二是不允许挂断你的电话的，消费者是我们的客户，我们和消费者都是淘宝的客户。