淘宝居家客服工作在哪找

老y

淘宝客服是非常重要的岗位，淘宝客服每天都需要处理很多的问题，接待不少的消费者。如果能够及时的回复消费者的话，说不定能够挽留一些顾客。大家知道如何去找居家客服的工作吗?

淘宝居家客服工作在哪找?

1、淘宝官方客服

想成为淘宝官方客服并不是一件容易的事情，而且一般来说他们很少会进行客服招聘，所以如果你有这方面的想法直接给阿里巴巴投简历即可，如果他们觉得你适合他们的客服岗位就会打电话，或者通过发邮件的形式让你去面试。

但想要成为淘宝官方的客服，可不是想象中的那么简单的，它的门槛上对于私人店铺的客户来说要高一些，而且面试的时候可能会问你许多客服的问题，最好有一定经验的人去应聘。

2、私人店铺客服

自然店铺客服相对于淘宝官方客服来说条件和门槛就低很多，而且现在淘宝商家这么多，基本上每个商家都会有几个甚至是十几个的客服。有很多店铺，他在各大平台上都有自己的分店，所以对客服的需求量也比较大。

如果你想做私人店铺客服的话，那相当简单，只需要去淘宝官方网站上留意一下店铺的招聘信息就知道了。在淘宝的淘工作里面会有很多商家在上面招聘客服。

淘宝客服有哪些类型?

售前服务：市场调研、产品设计、提供产品说明书、提供咨询服务等。

售中服务：在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务，如接待服务、提货服务、产品包装服务等。

售后服务：凡与所销售商品有连带关系，并且有益于购买者特征的服务，主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务。

很多的网友们想要做淘宝居家客服，在家里的话也是一样可以做兼职赚钱的。但是大家在网上找居家客服的时候，还是需要注意一下，那些让你交押金的都是骗子。

 

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