淘宝电子凭证核销了还能退款吗

老y

大家在商场超市购物的时候都会有购物小票，如果想要退换货就需要带着小票，这也算是一个购物凭证。在淘宝购物后就有一些电子凭证，大家可以根据凭证去申请退换货。不过一些消费者想知道淘宝电子凭证核销了还能退款吗?如何申请电子凭证?

淘宝电子凭证核销了还能退款吗?

淘宝的电子单凭证核销就算是使用过了，不过买家依然可以在订单里提交退款申请，但是得是跟商家协商好才能申请退款，不然商家是有权利拒绝退款申请的。在没有特殊原因的话卡券核销使用后是不能再退款的，就算投诉到平台客服那里只要没有正当理由平台也不会支持退款。

如何申请电子凭证?

1、淘宝平台验码入口：http://ma.taobao.com/consume/code.htm。目前只有支持电子交易凭证的类目，其商家才能申请入驻，支持的类目有：电影/演出/体育赛事;本地化生活服务;景点门票/度假线路/旅游服务;休闲娱乐/购物卡;外卖/外送/订餐服务(垂直市场);餐饮美食/面包券;酒店客栈套餐;鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺)等等。

2、淘宝商家入驻后，只能在规定的类目中发布电子交易凭证类商品; 淘宝商家入驻时需要按类目要求缴纳相应淘宝保证金; 需要注意的是，其中由于类目的不同，会有类目的一些特定规则，如果确认申请，将理解为申请的让淘宝商家已经同意所有的规则。

3、商家们去电子凭证管理的后台，在这里会有提示，商家们根据提示去添加可以核销的店铺，然后签订支付宝代扣协议。完成了上面的操作以后，就说明这个功能已经开通了，打款的方式是默认的，一般需要审核的时间是七天。

淘宝电子凭证是交易证明，出现交易纠纷来处理问题的。淘宝电子交易凭证是淘宝认证的一个代表一笔交易的短信(也可以是二维码)凭证，买家凭这个凭证可以获得相应的服务或者商品。淘宝电子凭证的生成、发送和使用状态会即时同步到对应的淘宝订单，作为淘宝平台后续交易纠纷处理重要依据参考，目前主要应用在020类的交易里。

淘宝平台上存在一种线上购买线下消费(O2O)的交易，如：餐饮团购、电影票、买家自提等，这类的交易目前淘宝的交易模式为支付成功即交易成功;一旦发生纠纷，由于淘宝无法涉及后续买家在线下真正的消费行为，导致卖家、买家体验不好。

淘宝电子凭证一旦生成以后，就不可以删除了，尤其是消费者这一块，是无法彻底的删除电子凭证的。如果不想在自己的账号里面看到凭证，可以点击订单，找到删除的按钮，这样凭证会消失在订单的列表中，但是用户仍然可以在回收站里面找到。