淘宝店知识产权申诉怎么说明

老y

淘宝店卖家如果收到知识产品侵权的通知，先不慌，卖家首先要做就是看看自己的商品是不是真的存在侵权的行为，如果没有是就可以进行申诉，那淘宝知识产权申诉怎么说明?

首先应当写明申诉人的基本情况，其次，写明申诉事由以及具体的内容，写明事实与理由。

申诉流程是怎样的?

1、申诉入口：【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】页面，找到对应投诉单号，查看被投诉的商品/店铺具体侵权信息。

2、根据售假投诉页面的投诉类型，选择对应的申诉链路，提交的具体申诉凭证进行申诉。

2、确认售假类型

淘宝售假有10种类型：未生产、真假对比、明显假货特征、购买鉴定、遮挡商标、假冒商品、司法裁定投诉售假、盗版商品、冒用厂名厂址、信息层面售假等。

3、选择正确渠道链路，准备申诉材料

可选择的渠道链路：国内外正规进货来源、已生产证明、与官方(产品对比)一致、司法判决/行政决定、主张差异、自有产权、合理使用、在先证明，不落入权利人保护范围内、投诉方权利质疑，未遮挡商标原始图+遮挡商标的合理解释等。

结合自身实际投诉情况进行综合评估，选择合适的渠道链路准备申诉材料，只要确保自身申诉材料的真实完整性，申诉理由阐述清楚重点。

另外申诉时应注意准备投诉撤销书，被投诉人可与投诉人联系协商，向其解释进货渠道。若双方达成谅解，则可请投诉人出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销。

淘宝店知识产权申诉不同的申诉类型，申诉的理由是不同的，所以在填写申诉说明时，大家就阐述实际情况即可，申诉时申诉说明是重要的，而提交的申诉材料也是重要的，所以卖家要认真的准备申诉材料。

 

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