淘宝换货需要自己付邮费吗

老y

淘宝上有着非常多的买家购物，但并不是每次购物都能对产品满意，如若出现质量不好或者大小不符合的情况，就会需要换货的处理，但是淘宝换货需不需要自己付邮费了?

分两种情况：

1、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

2、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

淘宝卖家打从签收商品的七天内是有权利无需理由退货的但是这些商品除外：一是消费者定作的商品，二是鲜活易腐的商品，三是已经被拆封了的音像制品，四是交付的报纸、期刊。

淘宝换货需要自己去寄吗：

淘宝换货和淘宝退货是一样的，首先要在手机申请换货，紧接着按照卖家给的收货地址去寄回商品，换货流程包含两个部分，一个是需要退货，另一个是需要重新下单，接着卖家收货。

若是订单显示卖家已发货，然后自己收到的货物是要退货的，就点击我的淘宝，到已买到的宝贝的页面找到该订单，点击退款退货，等待退款协议完成，显示请退货，然后点击退货页面，点击预约快递上门取件，确认地址，选择快递空气，提交预约，等快递成功上门取件后，填写物流公司和运单号码，提交退货信息。

淘宝换货是可以自己换的。如果是已经收到货物，发现该商品发错了，或者是不符合自己的心意，就想着换货，方法可以根据以上所说的进行。但是如果货物还在路途中，就可以直接在手机上选择退货，然后再新下单，就可以了。

通过以上分析，我们清楚的了解到淘宝换货需不需要自己付邮费，如若是因为质量问题产生换货就是卖家承担邮费，但是如若由于买家自身的问题需要换货的话，那么就是买家负责邮费。

 

      本文来自 老y开网店(http://www.lakwdian.com) 转载请注明出处，关注扫描下面官方公众号:lakwdian 每天推送淘宝装修技巧、淘宝装修特效模板，淘宝装修教程以及让你尖叫的淘宝运营实操案例、原创干货、超级干货，老y个人微信号:A8686369 每天免费解答、指导。