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抖音云仓货主如需将抖音店铺的订单下发到云仓履约发货,需要在云仓商家工作台操作申请绑定抖音店铺。 为了保证货主与店铺相关信息互通的合规性,货主申请绑定抖音店铺时,需要登录抖音店铺后台,确认本次绑定申请,确认后才可生效。 一、操作场景 当您需要将指定店铺的订单下发到云仓货主的仓里进行发货履约,就需要操作此步骤,完成云仓货主和抖音店铺的绑定。 一个云仓货主允许绑定多个抖音店铺。 二、操作流程 登录云仓商家工作台,点击【商家渠道管理】-【授权店铺】页面; 在抖音店铺下,点击【新建】并输入申请绑定的店铺ID,点击确定; 在云仓商家工作台,该条授权记录状态将为【待店铺授权状态】; 打开抖店-抖音电商入驻平台,您会收到一条授权信息,打开【店铺】-【店铺设置】-【数据授权】页面,找到该条授权记录,点击【授权】; 授权成功后,登录云仓商家工作台,点击【商家渠道管理】-【授权店铺】页面,可查看该条授权记录为【已生效】。 抖音开箱无忧服务是针对在抖音平台上经营鲜花类目的商家,如果消费者在签收商品的四十八小时内出现腐坏、破损、描述不符等问题,对消费者的权益造成影响,那么商家需要赔偿消费者的损失, 如果消费者进行投诉,并且符合开箱无忧保险服务赔偿原则的,那么平台是支持消费者赔偿申请,赔偿金额需要根据具体的赔偿标准而定,但是最高不能超过300元,消费者发起赔偿申请之后,保险公司会在二十四小时内审核处理。
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