京东48小时不发货赔偿流程是什么

老y

有一些朋友在京东平台上面购买了一些东西，但是发现商家48小时都一直不发货，按照京东商城的规则来说是有一些赔偿的，一起去了解一下京东48小时不发货赔偿流程是什么吧！

一、京东48小时不发货赔偿流程是什么？

下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。至于京东不发货要怎么赔偿那就要看是在哪里的店铺买，如果是第三方的店铺，那就能得到百分之三十的赔偿，如果是京东自营，那就只能得到5元的赔偿金额。

如果要申请京东不发货赔偿，可以在后台自助申请。当然，你需要提交信息，然后平台会验证。如果情况属实，可以获得最高3倍的赔偿。当然，这个赔偿也是有最大限度的。

二、怎么和京东客服要提升偿技巧？

千万记住，有什么问题，不管什么问题，第三方也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联系京东商城的官方客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。

联系京东商城的官方客服之后，京东客服决定马上和第三方卖家进行联系，了解情况。假如经过了漫长的等待，京东还是没有给出任何回复的话，再继续联系京东客服，申请让高级客服来处理。

经验一：购买贵重物品在家拆箱的一定要录开箱视频。

经验二：走售后退换货尽量先不谈赔偿，不然客服会拖延退换货时间。

经验三：优先在线客服处理问题，转到BT专员你会奔溃的。

经验四：网上一切投诉都没用，至少对于我没用。直接走诉讼，不要怕麻烦，京东拖得时间不见得比诉讼快。

一般京东商城规定交易达成后24小时内发货，才不算延迟发货。不过遇到促销节，交易量突增，仓库压力变大出现的发货迟缓是正常的。一般情况下，官方会对卖家朋友扣分的惩罚，不做赔偿处理。可单独联系卖家朋友，协商赔偿相关。

不过这类情况是不会有上面提升偿的，因为影响的因素太多了，商家不可能会为了这类事情赔款。京东自营商品都是由京东快递发送，第三家商品则是由各个公司的合作快递发送，如果快递公司发货慢，这不关商家的事，商家自然不会有任何赔偿。

大家如果遇到了京东延时发货的情况，是可以去申请赔付的。如果大家想要更快的收到货物的话，可以选择购买一些有京东准时达服务的产品，当然延迟发货也会有赔偿。