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速卖通相信有很多商家了解过,但是没有太过深入,因为还不是很清楚速卖通的规则,所以也不敢轻易开店,那么速卖通到底有哪些重要的规则呢?感兴趣的小伙伴们可以一起来看一下。 一、成交不卖 部分卖家由于自身原因造成很多商品未及时发货,并且由于发货超时使得订单被系统关闭,从而给买家造成非常不良体验,引起过多的交易纠纷和买家投诉。 1、规则定义:指在买家付款后,卖家未在承诺发货时间之前上传快递单号。 2、处罚规则:速卖通平台对判定为成交不卖情况的账号进行处罚,具体为根据全店近7天或30天订单中属于成交不卖的订单总量或成交不卖订单占比进行考核,对高于一定成交不卖数量或者高于一定成交不卖订单占比的账号进行处罚。 成交不卖是速卖通平台非常重要的规则,以扣分惩罚为主,各位卖家朋友一定要严格遵守。 二、知识产权规则 1、规则定义:该规则保护的是速卖通平台所有卖家的知识产权,禁止卖家销售任何未经授权的产品。如卖家涉嫌发布、销售侵犯知识产权的商品,则有可能被品牌人人投诉,平台也会随机抽查商品(包含下架商品)相关信息,如涉及侵权,则产品会被平台退回或删除。 2、处罚规则 (1)商标侵权,比如国际大牌。尤其是LV、香奈儿等品牌,包括他们的logo、图案都是会侵权的。而且这个侵权一般都按次数统计,特别严格,不能涉及。 (2)图片著作权侵权,一般来说前几次不会直接扣分,但平台会做警告处理。假如卖家跟卖的产品明显是有品牌特色的,那还是不要跟卖。 (3)专利侵权,这种一般是一些家电产品会涉及。这个需要凭个人经验了,可以提前在商标网进行查询。 上文就是速卖通平台的两个重要规则,除了这两个还是有一些其他的规则,这也是需要慢慢去了解的,但是无论怎样,只要在速卖通开店之后,一定要遵守平台规则。 |