淘宝漏发货卖家不理睬怎么办

老y

现在淘宝漏发错发货的几率还是比较大的，对于一些大店铺来说一天订单很多，而买家下单后都是商家人工挑选分装产品的，有时候看错了数量也很正常。当买家收到产品发现卖家漏发货的，就可以去找卖家补发。但是淘宝漏发货卖家不理睬怎么办?买家咋处理?

淘宝漏发货卖家不理睬怎么办?

如果卖家漏发货还不理睬买家得话，大家最先要做的便是搜集直接证据，随后再找淘小二干预。

发现漏发商品了，买家处理的正确流程如下:

1、先联络商家核查，接到的货不对，少发过。此刻极少数商家会不承认，那就请往下看。

2、拿着你的快递公司去秤重。

3、联络货运物流公司查看秤重纪录，快递公司每到一个转站部，都是会有秤重纪录的，和在线客服要秤重纪录，融合商家得出送货时的揽收秤重，看下是否有出入。

4、假如你取得的快递公司净重，和商家出示的送货秤重是一致得话，那么商家便是少发过。此刻就可以规定商家发放，或是退换货。

假如你取得的净重，和商家出示的秤重不一致，比商家的秤重少，(此刻有良知的商家，便会自身去找货运物流公司核查了，随后让你发放或退换货)就要搜索是哪里逐渐少的，到你的配送员或快递代理点的情况下，是否就早已少了?

5、是得话联络淘宝商家，表明这一件到你手上以前，净重就早已不正确了，此刻有的商家(使你保证了这一步的商家，大部分全是无情无义的)会自身去找物流公司核查，随后让你发放。

有意少发的黑心商家会有意与你瞎扯，死皮赖脸得鱼忘筌：大家沒有少发哦，大家传出的货品净重一切正常哦，并不是大家的错哦!

6、到这一步得话请提前准备下列原材料：货运物流公司出示的每一次抵达转站部的秤重纪录，随后立即申请办理退换货。

7、不安心得话，能够拨通网络购物平台的客服热线，选人工服务，表明状况，此刻人工服务会提议立即退换货，由于货运物流公司出示的秤重纪录，早已表明了难题。

总之，大家如果在淘宝购物时遇到漏发货的情况，就可以按照这个流程一步步的去操作哦。

 

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