淘宝物流服务分怎么上去

老y

淘宝店铺动态评分主要包括三个方面的内容，分别是商品质量、卖家服务、物流效率，这三个数据在一定程度上反应了店铺的实力。有些店铺的物流服务分比较低，想要进行优化，那么淘宝物流服务分怎么上去？

一、淘宝物流服务分怎么上去？

1、包装精致一点。当店铺客户收到产品的时候，如果看到将产品包装得非常精致与仔细，他们就会有比较好的体验。同时物流包裹在运输的过程中，可能会出现破损的情况，包装好一点可以有效的防止破损问题出现。

2、选择较大的快递品牌合作。有些淘宝卖家为了节省成本，会选择特别小或者不知名的快递公司。其实这是得不偿失的，因为客户买了产品后都急着要收快递。如果选择小品牌合作，那么物流时效几乎无法保证，服务态度也不好。如果选择一些正规的，比较大的品牌，比如说顺丰快递，申通快递，ZTO快递等，就可以放心很多了。

3.如果快递在运送过程中损坏，或客户不满意，一定要及时道歉，理解他们的心情。千万不要说这是物流造成的，这种事情是没有办法控制或推卸责任。可以适当补偿客户一些损失，然后找自己合作的快递公司拿赔偿，这是最正确的解决方法。

二、低了有什么影响？

如果淘宝物流服务分过低，可能会导致产品排名靠后，而且很多活动都要求动态评分达到一个标准，也会影响店铺报名这些活动。对卖家来说，当发现“物流公司服务”项得分非常低，那么就该考虑换合作物流了。

淘宝物流是电商运营过程中比较重要的一环，只有将商品安全快速的送到消费者手中，才可以获得消费者的好评，进而给店铺好评。

 

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