淘宝标错价格是谁的责任呢

老y

淘宝活跃卖家至少有几十万，这么多的卖家每天都在电商平台上下货，难免有出错的时候。作为淘宝卖家，上传产品的时候一定要特别仔细，要确保产品的详情页各项信息都是准确无误的，尤其是价格。那么淘宝标错价格是谁的责任呢?

其次卖家标错价格，是卖家审核不严，属于自己的过错。而且很多时候卖家进行大促的时候，价格可以低到很夸张的程度，买家没有识别是否标错的义务。

根据我国法律规定，这种情况店铺构成重大误解或者显失公平，从而可以申请撤销合同。但撤销合同，必须要以诉讼或者仲裁的方式进行。换言之，如果店铺没有打官司，而且没有被法院判决支持撤销合同的话，这份买卖合同依然是有效的。店铺仍然必须履行义务。

要如何处理?

网店标错价格，买家“恶意”下单，面对这种情况，商家可以迅速参照如下步骤操作，以求缩小影响，减少损失。

1、一旦发现标价错误，及时下架商品或者更改为正确的价格，防止损失进一步扩大;

2、将标价错误、买家“恶意”下单的这一情况及时告知电商平台，请求平台立刻对店铺进行“保护”。

3、在店铺主页发布声明，道歉，并且告知由于商品标价错误，合同构成重大误解。“错误价格”下单的商品将不予发货，已经付款的请申请全额退款。

4、对于已经下单的买家，一一进行告知和回复，道歉，请求买家主动申请退款。

5、如果买家因为商家不发货而提起诉讼，商家主动应诉，主动提出因为存在重大误解，请求法院撤销买卖合同。

如果淘宝产品价格标错，毫无疑问，这肯定是卖家的责任，不过，如果买家拍下的价格太低，连成本都无法挽回，商家可以尝试和买家沟通，看能不能让买家取消订单。

 

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