天猫交易快照怎么看

老y

天猫“交易快照”就是商品的一张照片,记录了成交当时商品的基本信息。是天猫平台一项领先的技术服务,并无偿提供给会员辅助查看。那么，用户怎么查看交易快照?快照可以作为证据吗?

天猫交易快照怎么看?

买卖双方都有一个渠道，商家可以进入商家中心—交易管理—已卖出的产品页面找到对应卖出具体内容，打开产品名，查看交易快照。

买家可以进入我的淘宝—已买到的产品的订单里，点开具体的订单就能看到交易快照，但是目前这个功能是天猫的专属，普通的小淘宝店是没有这项权利的。

如果用户想用它一定是在天猫的店铺里购物才能用得上，其他的小淘宝网店是没有这项功能的，这也是是天猫的专属。从消费者这个方面来看，基本上是福利特权。对于卖家来说，是为了杜绝违规行为。

如果对物品的细节有疑问，可以直接打开交易快照查看，里面都有具体的物品属性供大家查看，所以大家如果还有不明白的地方，可以自己点开订单看看在天猫上购买的商品。

交易快照能做证据吗?

淘宝中购买过物品之后，如果要退换货或者投诉到平台中，找小二来办理纠纷依照的证据=就是交易快照。买家在天猫平台拍下一款物品时，天猫成交记录就会生成一个交易快照。

如果出售这个物品的卖家之后对这个物品的详情进行了修改或者说将物品的链接删除了的话，都不会对你购买物品产生的这个交易快照有任何的影响。只需要消费者和卖家之间产生了交易并且交易成功了。这个交易快照中所显示的信息是不会因为任何原因做出改变的。

这一点其实要比在线下购买物品的时候好一些。如果和线下的卖家出现纠纷，能够提供的证据更加靠谱。线下只能够通过购买的物品来提供证据，或者其他人的口供以及监控。

而在淘宝上购买物品，只需要一个交易快照作为证据，就可以为消费者提供最真实并且靠谱的证据。天猫交易快照可以说是在淘宝上购买物品的时候最直接的证据，不仅仅是办理平台内纠纷的证据，还可以作为刑事案件中的证据。

商家可以进入商家中心—交易管理—已卖出的产品页面找到对应卖出具体内容。

 

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