淘宝留评率一般多少正常

老y

如果淘宝卖家们想要提高店铺的留评率，那自然也需要先去了解一下一般情形下，淘宝留评率多少才是正常的呢?另外又该如何去提升淘宝店铺的留评率呢?

淘宝好评率正常情况下，建议将好评率设置为90%。

这样90%以下买家订购的软件就会被拦截。

如果买家设置付款保密，付款很快被拍下，很难拦截。

好评率太低的买家给了差评，发现差评就先上诉，被淘宝删除的几率很大。

万一买家勒索，要保留好相关证据，比如聊天记录、总召回等。

然后投诉小二。

趁热打铁，产品要有相关的质检资质证明，市场要准备好几份相关的进货发票，防止敲诈不成功，差评师投诉产品质量问题。

如何提升?

开淘宝店，首先要保证产品质检，做好售前售后。

有时候会有买家找茬。

虽然不可避免，但产品和服务仍然是提高门店好评率的核心点。

电商最重要的体验之一就是“快”。

不管商品好不好，首先要提高发货时间，24小时内发货肯定能提高好评率。

淘宝上绝大多数买家都很好。

这些好买家分为：主动评价型/默认好评型。

买家服务态度很好，总体来说好评率还是很高的。

因为淘宝在C点上有好中差评，店铺的动态值只取6个月内第一次活跃评价的分数，当活跃评价小于默认好评时，一旦出现差评，店铺的动态值就有可能被拉入深渊。

但是动态值团队店铺的流量是有影响的。

有时候，人们会觉得动态值的数量不公平。

如果遇到黑评专家，卖家只能自认倒霉。

如果是产品问题，就考虑撤，用心服务客户，感动客户。

经常遇到新买家，很少给店家好评，但是老客户可以给好评。

只要全店好评增加，好评率就会增加，但是提高的速度比较慢。

主要是提高服务质量和送货速度。

我们可以在一段时间后当天发货。

或者送一些精品礼品。

最重要的是你的产品质量和客户满意度。

店内表现不好的产品要及时调整。

 

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