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相信很多消费者在淘宝购物后,都会很关注自己物流情况的。当我们进入订单物流查询页面时,就会看到地图上有个小货车的标志,它通常都是在某个城市名称旁边,所以很多小伙伴就想知道这个位置准吗。 淘宝地图上的小货车准吗? 不一定准确的,因为淘宝上的物流地图其实不是实时位置,它也只是预算位置哦。目前的货物基本上都还无法做到时时定位,因为你要定位你必须的在货物上装定位装置了。 物流停滞不前咋办? 首先我们能够查看到当前物流长时间没有更新,我们能够直接拨打官方物流电话,或者是找物流客服。同时假如说这两种方式都没有效果,那么我们能够直接联络淘宝的商家,让商家去帮助处理这样的问题。 假如说商家和物流公司都不管不顾,那么我们能够直接在个人中心中联络淘宝客服介入。还有一种状况是直接物流的页面上直接告发该物流,那么该物流就会及时处置你的订单信息。物流信息假如一段时间没有更新需求本人及时督促。 一般淘宝的物流在以下情况是不会更新的。 比如有可能是商家在淘宝上提交了物流信息,但是没有把货物送到物流公司,或者是商家填写的物流信息有误,或者是物流公司没有及时扫描收到的货物,导致物流公司没有把这个单号扫描进系统,所以没有物流信息更新。 另外,可能是这个时间段正好是快递高峰期,快递数量太多,影响了淘宝物流信息的上传,也有可能物品在运送过程中丢失。 一般来说,超过一周没有更新的项目很可能会丢失,您需要联系客户服务寻求帮助。 当然也有可能是我们的物流地址和联系方式不正确,或是派件员丢失包裹,或者是收件人信息被他人签收后没有及时上传等。
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