马上注册,参加淘宝培训。加入培训群:
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册
x
现在做淘宝店铺的商家最怕的就是被投诉了,尤其是一些侵权性的投诉,这类投诉很容易就会导致店铺别降权或是商品下架的。如果店铺被投诉图片侵权了,商家一定要去申诉。那么淘宝图片侵权申诉失败会怎么样?需要哪些凭证? 淘宝图片侵权申诉失败会怎么样? 如果侵权申诉失败是要扣分的,如果直接下架或是删除及时的话就不会被扣分了,可以把违规的图片全部清理,换成自己做的图片。 申诉需要哪些凭证? 1、国内供应商进货凭证:权利人/投诉方提供的授权书; 进货清单/发票;发票若是补开的,则要提供补开证明。 国内大型商场/实体店进货凭证:其中包括保证商场的正规性,或者商场与权利人的关系证明、付款凭证、进货发票、小票等。 3、海外实体店代购凭证:商场照片、专柜照片、进货凭证如:小票、进货单等,物流跟踪信息/出入境证明、付款凭证、实体店正规性/关联性证明、购买人/付款人与被投诉店铺注册人的关联证明。 4、海外网站代购凭证:海外购物网站订单截图、购买商品网址链接、物流跟踪信息/出入境证明、付款凭证、网站知名度/正规性/关联性,以及购买人/付款人与被投诉店铺注册人的关联证明。 5、阿里巴巴旗下网站进货凭证:阿里巴巴网站下单的订单截图、订单编号、下单的店铺与权利人或投诉方之间的关系证明,以及购买人/付款人与被投诉店铺注册人的关联证明。 6、其他网站进货凭证:购物网站购买的订单截图、购买商品网址链接、付款凭证、下单店铺与权利人/投诉方的关系证明、纸质进货凭证,以及购买人/付款人与被投诉店铺注册人的关联证明。 一般情况下,被投诉图片侵权了,商家可以和投诉放进行协商的。如果协商好赔偿金额之后,就需要签订和解协议,再让投诉方撤销投诉。在投诉方撤诉后,淘宝平台也就会恢复宝贝链接,并且撤销原有的处罚。
本文来自 老y开网店(http://www.lakwdian.com) 转载请注明出处,关注扫描下面官方公众号:lakwdian 每天推送淘宝装修技巧、淘宝装修特效模板,淘宝装修教程以及让你尖叫的淘宝运营实操案例、原创干货、超级干货,老y个人微信号:A8686369 每天免费解答、指导。
|