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双十一活动是年底活动力度最大的一个活动,参与人数也是最多的,是真正的全民狂欢,商家报名参加此活动,好处多多。那么,淘宝代运营活动期间赠送什么礼物好呢? 一、代运营双11送客户什么好? (1)跟你产品的相关性 你送的东西必须是跟你卖的产品是高度相关的,因为没有关联的产品一是很难强化购物场景,再有就是不一定能够引起消费者的兴趣。举个例子,比如你是卖狗粮的,然后这种消费场景肯定是宠物吧,但是你送东西的时候你非得送一个手链,这就是毫无意义的。不管是从提高顾客体验上来看,还是从提高转化上来看,基本起不到什么作用。 (2)跟你用户的相关性 比如阿芙送的东西,阿芙精油针对的目标顾客基本都是女性(年轻女性会多一些),所以送的东西也都是一些年轻女性会非常喜欢的东西,比如面膜了、护肤水了、精油小样,甚至非常精致的小笔记本。 (3)产品价值不一定高,但是要足够精致 你送的产品不一定是多有价值的东西,但是一定要足够精致。千万不要因为是送的,所以就用粗制滥造的东西,这样可能对于转化率的目的没有什么太大的影响。但是如果你想提升用户的购物体验,这基本是没戏的,甚至会起到反作用。 3. 你应该以一种什么样的方式把东西送出去 这个就要看你赠品技巧的主要目的是什么了。如果你是为了提高转化率,那么就应该是提前告知式,也就是说,你要在详情页、首图等地方提前告诉消费者,你准备送东西,准备送什么,准备送多少,赠品的价值是怎么样的等等,就像下面这些: 这种情况下,你要注意的点是:把送的东西都罗列出来,用数字表示(给消费者视觉上的冲击);把商品的价值表现出来,让消费者心动(但是不能虚高价值,否则效果可能会适得其反);最好有一些限制,让消费者产生危机感。 二、双11怎么玩? 跨店满减 ■天猫每满200元减30元,淘宝每满199元减25元或每满1000元减50元; ■跨店满减使用时间:第一波:11月1日—11月3日;第二波:11月11日 ■跨店满减优惠可与各种优惠券等叠加使用。 淘宝双11超级红包 ■最高金额8888元,首发时间10月20日20点开抢,首次抽必中2个红包; 低价优惠券/红包等是有几率的,并非100%获得 ■玩法重点:活动期间,浏览/点击商品、芭芭农场施肥等任务攒能量,最高领26元红包; ■领取入口:淘宝搜索’发财冲冲冲122‘得超级红包,每天可以领取3次。 整点抽惊喜宝箱 ①活动时间(分两波): 第一波:10月20日 时间点:14:00、18:00、19:00、20:00、21:00、22:00 第二波:10月21日 时间点:12:00 、13:00、14:00、19:00、20:00、21:00 ②玩法介绍:整点进入活动页面进行开奖,最高可中1111元红包。 淘宝代运营也要抓住双十一这个契机,让销量冲上去,让利润增加,这样才好给自己的客户一个交代。在活动期间,可以赠送一些小礼物,这样可以促进转化,在礼物的选择方面,一定要尽心。
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