淘宝代运营双11送客户什么好

老y

双十一活动是年底活动力度最大的一个活动，参与人数也是最多的，是真正的全民狂欢，商家报名参加此活动，好处多多。那么，淘宝代运营活动期间赠送什么礼物好呢?

一、代运营双11送客户什么好?

(1)跟你产品的相关性

你送的东西必须是跟你卖的产品是高度相关的，因为没有关联的产品一是很难强化购物场景，再有就是不一定能够引起消费者的兴趣。举个例子，比如你是卖狗粮的，然后这种消费场景肯定是宠物吧，但是你送东西的时候你非得送一个手链，这就是毫无意义的。不管是从提高顾客体验上来看，还是从提高转化上来看，基本起不到什么作用。

(2)跟你用户的相关性

比如阿芙送的东西，阿芙精油针对的目标顾客基本都是女性(年轻女性会多一些)，所以送的东西也都是一些年轻女性会非常喜欢的东西，比如面膜了、护肤水了、精油小样，甚至非常精致的小笔记本。

(3)产品价值不一定高，但是要足够精致

你送的产品不一定是多有价值的东西，但是一定要足够精致。千万不要因为是送的，所以就用粗制滥造的东西，这样可能对于转化率的目的没有什么太大的影响。但是如果你想提升用户的购物体验，这基本是没戏的，甚至会起到反作用。

3. 你应该以一种什么样的方式把东西送出去

这个就要看你赠品技巧的主要目的是什么了。如果你是为了提高转化率，那么就应该是提前告知式，也就是说，你要在详情页、首图等地方提前告诉消费者，你准备送东西，准备送什么，准备送多少，赠品的价值是怎么样的等等，就像下面这些：

这种情况下，你要注意的点是：把送的东西都罗列出来，用数字表示(给消费者视觉上的冲击);把商品的价值表现出来，让消费者心动(但是不能虚高价值，否则效果可能会适得其反);最好有一些限制，让消费者产生危机感。

二、双11怎么玩？

跨店满减

■天猫每满200元减30元，淘宝每满199元减25元或每满1000元减50元;

■跨店满减使用时间：第一波：11月1日—11月3日;第二波：11月11日

■跨店满减优惠可与各种优惠券等叠加使用。

淘宝双11超级红包

■最高金额8888元，首发时间10月20日20点开抢，首次抽必中2个红包;

低价优惠券/红包等是有几率的，并非100%获得

■玩法重点：活动期间，浏览/点击商品、芭芭农场施肥等任务攒能量，最高领26元红包;

■领取入口：淘宝搜索’发财冲冲冲122‘得超级红包，每天可以领取3次。

整点抽惊喜宝箱

①活动时间(分两波)：

第一波：10月20日

时间点：14:00、18:00、19:00、20:00、21:00、22:00

第二波：10月21日

时间点：12:00 、13:00、14:00、19:00、20:00、21:00

②玩法介绍：整点进入活动页面进行开奖，最高可中1111元红包。

淘宝代运营也要抓住双十一这个契机，让销量冲上去，让利润增加，这样才好给自己的客户一个交代。在活动期间，可以赠送一些小礼物，这样可以促进转化，在礼物的选择方面，一定要尽心。

 

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