淘宝换货一次后还能退货吗

老y

其实，在淘宝上面购物，想要买到合自己心意的产品并不容易，因为看不到实物，更不能挨个试，所以，我们可能在换货一次之后，还是觉得这个产品不合适，这个时候能不能退呢?

一、换货一次后还能退货吗？

答案是：可以

在淘宝上如果经过一次换货后，对产品还是不满意的话，可以联系客服进行退货处理，和客服达成协商后在待收货页面点击退款申请即可。

二、换货一次后再退货有运费险么?

淘宝运费险换货后退货不能理赔。一般来说，以购物车形式所拍下的每一笔订单，会作为一个整体投保一次，因此，一笔交易订单对应一个运费险保单，而一个保单只能够理赔一次。也就是说，消费者在用运费险换货时理赔一次运费后，再发生退货的话，是无法再次进行理赔的。

此外，需要注意的是，淘宝虽然支持确认收货后的换货申请，但是并没有物流单号的填写入口，因此其在确认收货后的换货是不支持运费险理赔的。

三、换货卖家一直不发货怎么办？

1、如果这件事情发生在我们没有点击确认收货，商品处于待收货状态时，这时是最方便的，我们可以直接通过淘宝平台申请退货退款。

2、如果我们的这个商品处于待评价状态，而我们点击收货没满15天，我们可以直接在商品售后服务中操作，选择退货或维修，这样的话如果商家迟迟不搭理你，可以申请淘宝小二介入，小二会先找他“喝茶”的。

3、如果确认收货都已经超过15天了，这时候就会有点难度，我们不得不与商家继续沟通，或者找到淘宝官方客服，保留证据对商家进行投诉，再由淘宝调解判决。

所以遇到这样的问题一定要尽早解决，拖到15天之后程序就复杂了，流程就繁琐了。

在淘宝平台，换货之后，还是可以退货的，不过，运费险只能使用一次，如果经历了一次换货，再退货就需要自己掏运费了，当然了，如果试卖家的问题，那就由卖家承担运费。

 

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