我的淘宝店铺没有生意怎么办啊

老y · 发表于 2013-9-30 20:52:08

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新手卖家通常会问淘宝学堂这么一个问题“我的淘宝店没生意怎么办？”网店跟实体店不同在于实体店铺你门面一个别人就知道你是开店的；淘宝开店对买家而言，并不可能一上来就直接搜索你的店铺或你的宝贝，而只是搜索想买的东西，因此就算你店铺再漂亮，一天24小时在线，发了无数的帖子，跟他又有什么关系呢？只有他从寻找搜索宝贝中发现了你的店铺，而你的店铺确实个性、时尚、服务态度好，东西又正好是他想要的，这样才可能达成交易。

大家可以做个实验，搜索一下自己卖的宝贝。结果通常是，不能找到自己的宝贝，但能搜索到其他很多卖家的同类宝贝。为什么呢？

其实答案很简单，买家搜索宝贝时会在搜索栏输入宝贝的关键词，每个人跟每个人输入的关键词都不一样。为了能够更好的让买家搜索到你的宝贝，你的关键字必须在宝贝名称中体现出来，或者在搜索引擎允许的范围内，所以宝贝名称写的越全越好。那样不管买家从哪方面搜索宝贝，你的宝贝被买家搜索到的机率都很大。才会有生意可做哦！

A、建立具有真正的、相关价值的宝贝关键词。你设计的内容是仅仅针对搜索还是仅仅针对你的访客和顾客？答案是两者都包含在内。

B、关键词的位置尤为重要，其中的店铺公告、促销区等相关地方都可以插入。

C、最重要的就是宝贝名称本身。上架宝贝应该如何命名，才能让买家在搜索的时候更加容易找到你的商品？我认为，可以参考淘宝商品分类里的热门关键词，放到你的商品名称里面，也可以加入品牌名、功能描述等等内容，同时，把自己当成一个买家，假设自己要到淘宝买自己的宝贝，会搜索什么样的宝贝名称，再以此为命名原则，给自己的宝贝正确命名。

总之，一个宝贝的名称上面是可以做很多文章的，只有在这上面花的心思越多，才越能让新手卖家的宝贝被搜索到的几率越大，才会快速增加你的店铺流量。有了流量，再对店铺进行有效经营管理，才能把流量转化为成交。流量如何才能成功转化为成交量？

有家网上商店自认为SEO做得很好，要排名有排名要流量有流量，可是每天就是没有几单成交。他们开始找原因，也许是排名还不够好？再去多买点广告？全错了，我认为这个时候应该想想为什么在有流量的情况下没有成交，也就是说问题在于“如何提高网上商店的访问/销售转化率”。

一家专业调查机构对网上购买行为的调查报告中称：“79%的消费者不会在网上商店购买一个没有详细描述文字、图片的商品。”这说起来很简单，却很少得到重视。你所提供的信息的详尽程度和质量直接影响你的盈利。下面共享一些数据以证明这点：一个买家在浏览网上商店时希望看到的信息

1. 商品的详细用途和功能 67% （标准是比你的竞争对手更详细）

2. 工作环境信息 61% （如果你不写清楚，让一个WinXp用户买了一套苹果电脑才能使用的软件…）

3. 产品附件清单 61% （比如手机，带几块电池？有几张MINISD？都要写清楚。）

4. 不同的规格、型号的信息 58% （比如同一款笔记本的不同颜色）

5. 商品的质量认证文件、标准认证 51% （让买家买得放心）

6. 商品的制造商信息 48%（对你的商品更加可信）

7. 商品的特点、特性、不同于其它商品的地方 45% （让买家对你的商品产生差异化的兴趣）

8. 清晰的、各个角度的大号图片 31% （刺激买家的购买欲望）

9. 使用流程说明 27% （你太贴心了）

如果你不向买家提供这些信息，他们就很可能关掉你的网站跑到你的竞争对手那里去，或是直接到商品的生产厂家的网站去寻找信息——和你永远说拜拜了。另一个报告中称：

1. 77%的买家会被商品信息描述、图片质量所完全影响。

2. 买家在购买该商品前会花8分钟仔细阅读商品信息和浏览图片。（如果你的商品描述只需要20秒就能读完，那真的太糟糕了）

买家在网上购物，没法看到、摸到商品，你所能做的就是用文字、图片、音频、视频等手段促成他们的购买。事情就是如此简单，为商品提供买家需要的详尽信息，才是网店经营第一步

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