在闲鱼违规了怎么办

老y

闲鱼作为国内比较大的二手交易平台，近年来发展还是非常迅速的，也有不少用户利用闲鱼平台开店售卖产品，但是在操作的过程中也需要遵守好规则，如若闲鱼平台出现了违规现象该怎么办了?

第一步，打开手机桌面的闲鱼软件。

第二步，在我的页面，找到安全中心额选项。

第三步，进入安全中心里面，点击查看违规记录。

第四步，在我的违规记录页面，点击当前违规，查看详情。

第五步，进入违规的详情，点击底部联系在线客服，及时处理违规即可。

卖家被处置还能退款吗?

闲鱼账号已被处置是能退款的。退款规则如下：

1、订单状态为“已发货”，买家申请退货退款，给予5天时间响应退款，逾期未响应退款，系统自动达成退款协议，等待退货，此时给予7天时间操作退货，若在7天内未操作退货，系统将关闭退款。

2、订单状态为“卖家已发货”，买家申请不退货仅退款，申请退款后，系统给予5天时间响应退款，逾期未响应，系统将根据申请退款的金额退款给买家。

3、订单状态为“已付款”，申请退款后48小时，未点击发货，钱款自动退回。

4、拒绝退款申请，若您申请客服介入，举证期后维权小二会在48小时核实。

5、操作退货后，系统给予平邮30天、快递10天响应退款，逾期未操作，自动将钱款退回给买家。

经过以上介绍，我们能够知道在闲鱼违规了怎么办，用户可以通过违规记录查看详情，然后点击在线客服进行处理。闲鱼平台上的规则也是比较多的，用户在经营的同时也是需要遵守好规则才行。

 

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