淘宝天天特卖能投诉吗

老y

天天特卖是淘宝平台专门做促销商品的版块，含有各种各样的超低折扣商品，成为很多注重价格的消费者喜欢的购物渠道。在天天特卖版块购买的商品，出现售后问题是比较正常的，但是会遇到商家不认真处理售后的问题，那么淘宝天天特卖能投诉吗？

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2022-6-28 12:00 上传

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一、淘宝天天特卖能投诉吗？

可以投诉。淘宝天天特卖也是商家报名参加的，只要是淘宝平台的商家，就得遵守平台颁发的规则。如果商家不遵守规则，对消费者合理的诉求不理不睬，那么消费者可以直接投诉。拨打淘宝投诉电话或者在线联系淘宝小二都可以，只要证据充足，平台就会维护用户的合法权益。

二、入驻要求是什么？

1、天天特卖的对象是淘宝店和天猫店(包括天猫国际商家、飞猪天猫商人、飞猪天猫国际商家)。

2、淘宝店铺应支持淘宝消费者保障服务。

3、淘宝店铺的信用评级得是一个钻以上。

4、在过去六个月以内，店铺的DSR分数不得少于4.6(开店不到半年的店铺，从开店之日起算)。

5、店铺的实物交易比例应为90%或以上，但某些类型的店铺除外。

6、店铺开店时长必须是90天或者更长。

7、店铺近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍，且退款笔数超过3笔(包含3笔)的店铺，限制参加营销活动。

8、参加天天特价的品牌商品必须要有品牌方提供的售卖证明、或商品以报名库存为要求的购买发票、或有品牌渠道商的资质证明。如果参加的活动的是自有品牌商品，那么需要提供自有品牌的相关证明。

淘宝天天特卖作为平台的重要版块，在引流方面的效果是非常好的，有条件的店铺可以报名参加一下，对于店铺发展是非常有利的。

 

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