淘宝店铺违规待申诉怎么处理

老y

淘宝商家在经营店铺的时候，可能会因为存在不当的操作导致违规行为的出现。一般违规不严重的话，是可以申诉的。那淘宝店铺违规待申诉怎么处理?

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2022-6-24 12:00 上传

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一、方法介绍

1、打开千牛卖家平台，点击左侧导航栏中的【店铺】。

2、在【违规处理】中，点击【全部违规】。

3、在全部违规列表中，找到要处理的违规项目，点击【查看详情】。

4、点击店铺违规详情中的【立即处理】，上传提交申诉证据，等待淘宝官方处理结果即可。

二、怎么提高申诉成功率?

1、认真选择申诉场景。进行申诉时都需要卖家选择申诉场景的，大家要根据真实的交易情况进行选择;如果申诉场景选错了，可以在申诉留言中说明情况，不用过于担心，淘宝是会通过多维度进行审核的。

2、按要求上传凭证。根据对应的申诉场景，上传对应的凭证。一定要在规定时间内准备齐全申诉凭证，否则就会失去一次宝贵的机会了!

3、吸取本次失败的经验。如果申诉不通过，通常在【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【已提交的申诉】中，卖家可查看申诉不通过的具体原因，要吸取本次经验教训，若下次再遇到同样的违规要申诉时，就要更加谨慎去对待了。

综上所述，淘宝商家依次进入【卖家中心】-【店铺后台首页】-【违规提醒】-【待处理违规】-【提交申诉】，按要求提供相关凭证即可。

 

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