马上注册,参加淘宝培训。加入培训群:
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册
x
淘宝平台中很多的商品都是有三包服务的,有了淘宝三包服务以后,即使遇到了问题也能够有保障。那么衣服这类产品是否属于淘宝三包服务呢?下面的内容中为大家进行介绍。
khaeimul1ot29047.png
(239.23 KB, 下载次数: 0, 售价: 3 )
衣服属于淘宝三包商品吗? 属于。 哪些商品属于三包商品? 淘宝上的三包产品还是很多的,像一些电子产品以及鞋服之类的,只要商家承诺三包的了,就可以享受三包服务了,其服务标准有以下几点: 产品自售出之日起 7 日内,发生性能故障,买家可以选择退货、换货或维修。产品自售出之日起 15 日内,发生性能故障,买家可选择换货或者修理。换货时,卖家应当免费为买家换调同型号同规格的产品。 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由卖家负责为买家免费调换同型号同规格的产品,如买家要求退货,则按照第 5 条内容进行退货。 在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过 90 日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,卖家凭此据免费为买家调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理期超过 30 日的,由其免费为买家调换同型号同规格产品。 怎么申请保修? 1. 在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】: 选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修。 以【仅退款】为例:申请服务类型选择【仅退款】后,还需要选择【是否收到货】,并按照页面提示完整填写相关内容,其中 * 号为必填项,填写完后点击【提交申请】即可。 2. 如果交易已经过了15天,优先联系卖家协商处理,如无法协商处理,建议提供有效的凭证联系淘宝客服帮助处理。 总之,大家如果在淘宝想要买到靠谱的电子类产品,最好找有三包服务的,这样如果产品在保修时间内出现了问题就可以找商家维修的。希望以上整理的内容可以解决各位亲们的问题哦。
本文来自 老y开网店(http://www.lakwdian.com) 转载请注明出处,关注扫描下面官方公众号:lakwdian 每天推送淘宝装修技巧、淘宝装修特效模板,淘宝装修教程以及让你尖叫的淘宝运营实操案例、原创干货、超级干货,老y个人微信号:A8686369 每天免费解答、指导。
|