拼多多退款不退货怎么申请成功

老y

在拼多多上面退款是比较简单的，直接进入订单页面，申请退款就行。不过，退款方式有多种选择，一般都是选择退货退款，但是，也有的会选择退款不退货，那么，退款不退货怎么才能申请成功呢?

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2022-6-17 12:00 上传

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一、退款不退货怎么申请成功?

拼多多退款不退货是需要与商家协商的，如果协商通过了直接在后台申请售后，选择退货不退款的方式，等待商家批准之后，就可以将钱退回账户了。

当然如果商家以不正当的理由，拒绝退货不退款的申请，那么每个人都可以在退款页面找到请求拼多多客服介入的功能，然后请求拼多多客服帮助协商。在申请客服介入的时候，最好能够准备一些申诉的材料，这样可以增加申诉成功的机会。

大多数情况下，都是要退货退款的，除非收到的产品是假货，否则，拼多多退款不退货基本是不可能的，当然了，如果消费者非常强势，也不怕麻烦，每天都去和客服扯皮，也是有可能会退款不退货的。

二、拼多多退款不退货犯法吗?

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百八十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。

在某些情况下，比如卖假货，拼多多平台是支持退款不退货的，不过，这种情况买家需要提交假货的证据，这样操作是比较复杂的，要去专业的机构鉴定。一般普通的买家是不会这样做的。

 

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