淘宝新手卖家如何将流量从0做到过万

老y · 发表于 2014-8-18 21:43:47

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还是老话，让我们先来分解一下宝贝的排名规则：
1、宝贝最重要的2个分值：（1）宝贝人气值；（2）宝贝质量分。
其中，宝贝人气值又包含2个最重要的权重：（1）7天人气值增长；（2）搜索转化跟同类目同级别的门店比较排名。
宝贝人气值
宝贝人气值不是说“销量”而是说的“增长”，也就是说，如果你的销量每天是100件，连续7天都是100件，那么你的人气值增长是100%。但是我的宝贝，第一天卖了2单，第7天卖了30单，我的人气值增长是1500%，我的人气7天增长分值比你一个月卖3000件的人高！
淘宝搜索引擎要找出来的，是”顾客越来越喜欢的宝贝“所以7天增长率，是决定人气排名几乎占掉30%的权重因素。这里，人气值的增长，只算2种转化：“付费转化”跟“自然搜索转化”，“活动转化”不贡献任何人气值！你就算今天参加聚划算卖了3000件，你的人气值增长是0,但是你的评分，DSR，是算的！做活动就要想清楚目的，因为做完一次活动，基本自然搜索就停止2-3周，再也没有一个自然流量进来了！活动是自然流量的杀手！
要收藏，要流量，要销量。七天连续试用，试用才是王道？1个收藏，10个流量，20个收藏，1个成交。试用可以，但是也得有个度，掌握好，这个是有一定的技巧的，不然倒霉的就是你。试用了七天，第三天的时候直通车跟上，七天后，自然成交不上升，就放弃吧，不要太固执，吊死在这一颗树上。
另外的30分权重，从哪里来？
淘宝搜索引擎，重视的是＂我给你流量，你能不能帮我产生销量＂。淘宝给你的流量，是来自于哪里？自然搜索！宝贝排名前进一页，自然流量就增加N%。但是注意：直通车，钻展，付费流量，淘宝客，都在1-2（宝贝质量分）的分值里面算0分！这些转化都不会帮助你获得这30%的权重，只有通过自然搜索进来的转化，才参与排名。所以你的人气分要高，必须要做到”淘宝给我30个免费自然搜索流量，我必须要产生最少2单销售“。这种宝贝，淘宝搜索引擎会判断是”有成长空间“的宝贝，再多给点流量，看能不能继续转化。
怎么多给你流量？排名往前，每增加一页40名的排名，流量基本增长80％。所以人气值最重要的两点，是７天人气增长情况和搜索转化。这也是为什么我要告诉大家烧车要在点上，参加任何活动要弄清楚目的是什么，盲目参加只会让你变得更惨。要知道，目前的搜索规则，活动进来的算0人气，但是讲到门店质量分时，活动带来的差评，就算入门店质量分，活动做得不好，给门店带来的，有可能是自然排名瞬间掉出100页，会持续伤害门店好几周。
直通车有一个最大的问题，是没有人有钱无止境的烧，所以一般都有设定每日限额。你限制300元一天，那今天的流量达到300元后（可能500个流量），就不会再有人进来了，这会导致你的流量曲线，变成一条直线，没有7天的增长，7天前跟7天后，都是固定那么多流量，没有增长，所以30%人气增长分就不见了，自然排名也没有了。
综合排名
了解了宝贝人气分后。我们来看看综合排名，综合排名占据了80%的淘宝流量。
综合排名的根据是什么？
第一筛选条件：关联性+下架时间，关联性不高的宝贝，直接不参与排名。
下架时间呢？宝贝从上架那一天，那一秒开始，算整整7天后，会下架，然后瞬间再上架。这个是淘宝搜索引擎设计的机制，是让每个宝贝（新宝贝，老宝贝，天猫，C店）都有公平展示的机会，也就是，每个新品，上架后，7天后，你会有一次机会，出现在前10页，但是出现在第10页，跟出现在第一页，流量肯定是几百倍的差别了，所以就要了解，排名的依据了。
综合排名，是根据宝贝的“下架时间+橱窗推荐”来做主要排名依据。不过，这些是给5页以上的排名，5页以下的排名，必须拥有极高的“门店质量分值”才能排到第一页。三个豆腐块是给天猫的，下架时间排名，晚上7：00之前，是展示15分钟，晚上7：00之后，是展示30分钟。越接近下架时间的宝贝，排名越靠前面。
比如说，我们2个宝贝，你是3：30下架，我是2：50下架，现在是2：45分。买家搜索“羽绒服女”我的宝贝一定排名在你的宝贝前面，这个是公平的，因为我还有5分钟就下架了，要重新等7天后，我才再有一次机会，但是有一个现象，当我在做我的爆款的时候，我的宝贝，下架时间是晚上10：00，但是我的宝贝在下架当天，买家搜索“小西装女”时就能排名在第一页，第4个位置。为什么？就是因为门店质量分。
门店质量分是什么？淘宝搜索引擎一直在统计，统计你一个店的“服务质量”，他看不到你的客服的脸，也无法分析你客服的旺旺对话，它是通过什么“判断”你是否是一个值得推荐的门店呢？
通过下面几个最大因素：
（1）门店的DSR；（2）门店的退货速度；（3）门店的好评率。
通常，我们能够做到的是，尽量第一时间，能够点击退货就尽量点击，让这个平均值优于行业30%以上。客户的好评，在爆款初期，是必须死命去维护的，每天找出几个常常打好评的买家回评，很多爆款的初期特性，都是卖了5000多单，但只有100个评价。卖家们要知道，前面的评价，权重最高。因为你基数小，所以对他们的影响是巨大的。假如100件里面有3个差评，你就是3%的差评率，但是在1万件里面，就算是30个差评，也才0.3%的差评率，所以“越前面”越要小心。
只要你的门店质量分“很高”，门店人气值“很高”，那你的宝贝，会被淘宝搜索引擎“破例”优先放在买家的面前。淘宝搜索引擎设计的目的，是将“淘宝最好的宝贝，最符合买家需求的宝贝，优先推荐给买家”！他要做到每个买家进来淘宝购物，都能够享受“美好”的购物体验！
类目排名
有些人觉得很奇怪，为什么我类目流量每天有5000多个？他们从哪里进来的？
类目，是买家通过首页，点击进入”某个“分类，如“羽绒服”。买家没有指明任何意向，他希望的是”淘宝“推荐一个好的羽绒服，所以我们要了解淘宝搜索引擎会推荐什么给他？
在没有意向的情况下，淘宝会分析“属性权重”。比如说，羽绒服有一个版型，有韩版，欧美，日系。淘宝搜索引擎发现，韩版的需求搜索量最大，转化率也最高，代表最近买家最喜欢的是韩版的羽绒服，那么这个"韩版"在版型这个属性里面，就是优先推荐属性。
一件羽绒服，有几十个属性，我每个属性都分析，举例【领形】，通过生e经或者其他软件，可以发现，每年12月带毛领的属性成交件数，是其他类型属性成交量的10倍，那么淘宝在类目里面，最有可能推荐给买家的，就是带毛领的羽绒服。所以我的宝贝上新的时候，我的每个属性，都是“符合”淘宝类目推荐的热卖属性，这样只要我的宝贝人气分稍微上去，就可以出现在类目的第一页了！
上架当天是0流量，21天流量过万？
了解了3种排名技巧后，我们来了解下我是如何把一个宝贝做到上架当天0流量，21天后12000UV，其中5000来自搜索，5000来自类目。不开直通车，不上活动，光靠研究淘宝的自然搜索，就可以做到。我归纳叫新品螺旋上升路线。为什么叫螺旋，因为他像旋涡一样，每7天翻倍。这个要做到，必须每天算，算进来的流量跟进来的转化，是否符合淘宝的人气增长要求。
先逆向思考，淘宝搜索引擎怎么挖掘有潜力的宝贝？他看不懂我的图片，所以搜索引擎唯一的依据是“数据”。打开量子，就可以看的出来，淘宝搜索引擎在“收集”什么数据。淘宝判别一个宝贝的页面好坏，买家喜不喜欢，只能通过“买家停留在我页面的时间”，买家是否有耐心拉到详情页底部，以及”买家是否有去我首页看看，是否有看我其他宝贝“。这个叫宝贝质量分。
质量分越高的宝贝，越容易被排名。买家停留时间，更容易理解。如果每个进来我页面的，都是停留10秒就走了，代表我的页面实在不吸引买家，大家连看的意愿都没有。所以等下我会讲吸引买家的技巧，就是要针对这3点优化。
如果一个宝贝页面，能够吸引买家平均停留500秒，那么代表我的宝贝页面有吸引他们的地方，让他们舍不得走。但是有没有可能买家是打开了，不看呢？所以淘宝统计了“拉到底部”。
大家有没有发现，几年前，淘宝的详情页展开方式改变了。打开是不用等太久的，它是随着你拉动，才一个一个图片打开，如果你停留在一进去不拉动，等10分钟，再开始下拉，你会发现，还是在下拉的时候，图片才开始打开，这个叫做lazyload，就是懒惰展开。伴随着这个的，是统计代码。在底部的图片，拉开是很烦的，但如果你的详情页吸引买家，他是会不厌其烦一直拉到底，触碰到统计代码的。这种，才叫有效优质流量。现在“个性化搜索驱爆款”可能跟以前那样了，现在流量要做的就是标题的“精致”跟“定位”。
宝贝人气值和宝贝质量分，就是这两点，说起来简单，但很多人都是照搬各种实操，没有从淘宝官方的角度去思考它们的本质。以上，能不能看懂，就看你的悟性了，至于看懂了能够获取到多少流量，要看你怎么操作了。

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