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一直想出一个系列系统地讲一下直通车相关优化问题的帖子。今天终于提笔,额,终于抬手去,敲键盘。就从直通车的点击率入手吧。直通车点击率是衡量一个直通车账户等级水平高低的重要指标之一,同时也是反映一位直通车手操作直通车水平的重要参考指标,接下来疯子我会重点讲述直通车操作人员如何系统地优化直通车点击率。
之前还写了两篇关于刷单刷乱标签怎么弄回店铺标签的帖子。有兴趣可以点击进去看看。名字有点装逼。
言归正传~~~
一、直通车点击率的意义
直通车点击率是一款宝贝受欢迎程度的反映。正常情况下,点击率越高,宝贝越受大家欢迎。点击率=(点击量/展现量)100%。那么提高直通车点击率的意义就很明显了。
(1)店铺有转化的前提:通过提升展现量,相应的点击量也会增加,这是一个成正比的公式,点击量是店铺有转化的前提。
(2)选款的依据:打造单品爆款或者选择店铺近期主题的宝贝,可以根据试推该宝贝的图片点击率来实现,点击率比较高的宝贝说明客户接受程度比较高。
(3)提升质量得分:质量得分是直通车的核心,有比较高的质量得分可以降低推广的费用,提升直通车推广的排名,而点击率是影响质量得分的一个重要指标。
(4)提供优化宝贝信息:直通车推广时不同关键词的点击率,可以看出买家通过某个关键词达到宝贝详情页的情况,那么点击率相对比较高的关键词适合用在优化宝贝的产品信息当中,从而提升宝贝的转化率。
巴拉拉。好吧。有些意义是百度什么的抄的。因为。。。总结的很好嘛~
二、起价抢首屏,小心被关小黑屋
说到点击率,肯定有不少人会想到前段时间比较流行的低价抢首屏的玩法,淘宝现在屏蔽的很厉害,所以玩成功的概率越来越低,简单介绍一下。其实玩法的核心就是点击率,粗略的步骤是少量的关键词,超低的出价,控制时段,控制点击量(当然这些点击量是认为的),点击率控制到同行正常水平的若干倍,持续操作至后台预估的出价排名到理想程度,然后拉高出价,因为这个时候的权重几乎爆棚,所以能在短时间内以低于一元甚至低于0.5元的出价强势霸屏。
其实熟悉直通车的人都知道,这个毕竟不会长久,维持的时间大概也就几天,因为你是没办法在高展现的情况下,维持住你之前的超高点击率的。这样就会导致权重降低,质量分下降,这个时候你再想提高质量分就不会那么简单了,很多账户就会出现所谓的小黑屋情况了。
如果各位看官是奔着这个玩法来的,麻烦绕道,这个帖子只会告诉你怎么用正常的规矩的并且有效的方式提高点击率。正常的店铺最好少尝试一些违背市场规则的玩法,很多时候会得不偿失。因为直通车的点击率跟很多因素都有关。比如,直通车主图就涉及到宝贝款式,图片场景,图片清晰度,创意卖点等因素,疯子我会另外再整理一篇帖子出来。好啦,进入我们今天的主题“在不改创意图的前提下提高点击率”。欢迎随时批评指正。
一、精准长尾词和智能匹配
1.选词大家都知道怎么选,但是不同的推广背景下,要有不同的选词策略,在预算有限的情况下,疯子我不太建议大家选类目第一大词,因为这种词搜索指数很高,会大量消耗你的预算,其次这种词的展现量过大,很自然就降低了点击率。常规类目主推无线就不多说了,遵循1+5+1+5+1+10+1的展现原则和手机浏览的习惯,最好能让精准长尾词排到直通车前三的位置。
精准匹配能稍微提高一些点击率,但是这个是以牺牲展现量换回的,并且点击量也会降低很多,正在投放的计划,最好不要一次性的全部把关键词改为精准匹配,可以先改展现量最高的词,然后做前后对比,权衡利弊。
2.智能匹配,疯子我操作很多账户,有一个通性,智能匹配的点击率非常高,如果你目前的账户有这个特点,恰巧你又想降低点击单价,那么你可以尝试一下让智能匹配多消耗一些,提高整体的点击率,如果你的智能匹配转化也挺好,那就把智能匹配作为“主推词”。
二.关键词优化
关键词优化的依据主要是关键词的点击率、关键词转化率和关键词ROI,这些指标直接影响这个关键词对直通车推广的有效性,其中关键词ROI体现的是直通车推广的直接效果,也就是说通过这个词的推广带来的直接利润。
①点击率依据:点击率是反映一款宝贝受欢迎程度的数据表现,同时也体现了宝贝鱼关键词的关联程度。一般情况下,关键词点击率越高,关键词的成交转化率也就越高,ROI也越高。点击率优化关键词操作要领:酌情提升高点击率关键词的排名;定期删除点击率低的关键词;维持在平均点击率上下浮动的关键词,关注关键词实际排名情况。
②转化率依据:打开直通车后台的转化数据,根据平均点击花费和三天的点击转化率,可以从关键词报表中整理一个表格。
A词:单件成交成本在利润范围之内,则保留该关键词,并根据利润状况酌情增加该关键词的投入。
B词:单件成交成本远远高于利润范围,则可删除该词。
C词:单件成交成本高出利润范围不多(我们可以根据自己的可接受情况,酌情制定如10%的浮动空间),保留该类词。
③ROI依据:打开直通车后台的数据,可以从关键词报表中整理出表格。ROI在利润范围之内,则保留该关键词,并根据利润状况酌情增加该关键词的投入。ROI远远低于利润范围,则可以删除该词。ROI低于利润范围不多(我们可以根据自己的可接受情况,酌情制定如10%的浮动空间),保留该类词。
三.人群优化
1.优质访客,很多人都知道要把点击率高的人群溢价调高一些,所以疯子我就说一些常规情况下点击率较高的几个人群。
浏览未购买店内商品的访客:这个点击率高,但是有的时候转化率的确不行,所以要经过长期的数据统计后,再适量的调整溢价;
店内商品放入购物车的访客:点击率转化率都比较高
收藏过店内商品的访客:点击率转化率都比较高
领用店铺优惠券和店铺红包的访客:点击率转化率都比较高
2.自定义人群,这个点才是疯子我这个帖子最想说的。
自定义人群即便不能提高你的点击率,至少也能提高你的ROI。疯子我常规的做法是,先按照月均消费额度把每一个变量都加进来,一个人群只放一个变量,同样的溢价,一段时间之后,就能统计出各个变量下,哪个点击率或者转化率更高一些。然后统计性别,同样的方式,一个人群只放一个变量,这样就能统计出哪个人群的点击率或者转化率更高。再然后就是统计年龄。当把这些全部统计好之后,我们就能找到哪种人群是最适合我们重点投放的。然后把这三种变量,用“性别+消费”“年龄+消费”的方式做成一个人群,如果圈定人数较少,就主要做消费额度这个变量的人群。调整人群后一般都能将近一倍的点击率。不信你可以自己试一下。如果没有提高一倍,
四、其他相关影响因素
1.推广标题:有别于宝贝标题,推广标题40个字符以内,在这其中要把宝贝的核心关键词、促销信息、情感传递等表达出来,最大力度地吸引买家去点击宝贝。
2.30天销量:最近30天的销售数量代表着宝贝的热卖程度,在淘宝的购买习惯体系中,热卖程度是一个很重要的指标,销量越多代表着买家越赞同,跟随购买也会越多,所以在推广时,销量越高的宝贝点击率会越高。
3.排名位置:在实际运营中要根据推广同页中竞争对手的情况来调整位置,找到竞争对手的弱点,突出自己宝贝的特点,通过这样的思路来找到最适合的排名位置。
4.宝贝价格:淘宝搜索结果中都会体现价格,如果宝贝是标准化产品,那么价格将直接影响宝贝的点击率,而且这个价格不需要差别很大,麦佳经过产品的比较后,一般会选择价格较低的产品。
5.站外推广:目前的直通车推广包括站内推广和站外推广,站外推广也是直通车一个重要的引流渠道,因为流量的来源不同所以点击率也会不同,从账户详细报表中可以看到站外推广的整体点击率。
这个帖子的文字太多,可能会比较枯燥,但是在直通车做好搜索人群,绝对会让你收获颇丰。
对这个帖子的内容有疑问或者建议,随时欢迎批评指正。下期预告,【直通车】之点击率(下)——直通车主图点击率飙升的秘诀。以后疯子我不定时会分享一些直通车实操的经验给大家,有大家的关注才是最好的动力。
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