做对这100道运营题，你就懂了当下的淘宝

老y

1丶什么是淘宝seo？

传统的淘宝seo即淘宝搜索引擎优化，经过优化店铺宝贝标题，类目，上下架时间等等来获取较好的排名，从而获取淘宝搜索流量的一种新型技术。广义的淘宝seo是指除去淘宝搜索引擎优化以外，还包含一淘搜索优化，类目优化，淘宝活动优化等等，咱们也把它叫做淘宝站内免费流量开发，即是最大限度的吸取淘宝站内的免费流量，从而出售宝贝的一种技巧。

2丶什么叫PV，UV，展现量，跳失率？

简单说即是UV是指每一个独立的访客，PV指的是刷新次数，比如一个UV访问了三个页面，那么即是3个PV，这两个概念对咱们的参考意义在于，假如PV/UV的比例过低，说明咱们的网店浏览深度太浅，正常来讲，PV/UV的比例至少应该在2到3比较正常；展现量指的是宝贝被买家看到的次数，咱们想要转化，必须要有点击也即是访问量，想要访问量，必须要有展现量，所以展现是榜首步；跳失率是指在该关键词带来的所有入店次数中，只访问了一个页面就离开的访问次数占比，跳失率越低越好

3丶什么是宝贝SKU？

SKU在淘宝指宝贝的出售属性集合，供买家在下单时点选，如“规格”丶“颜色分类”丶“尺码”等

4丶什么是滞销宝贝，应该如何处理？

定义:宝贝在90天内未售出一件,且宝贝的关键属性继续90天未修改{包含价格,标题,主图等}原因:店铺宝贝数量过多;没有优化店铺之中的宝贝。自检:依次进入宝贝管理,体检中心;或是查看量子关注出售情况,查看宝贝发布时间

处理：完全没有商场需要的宝贝直接下架或删；经过淘宝的系列活动进行反季清仓出售:如限时折扣,满百就送,关联营销,站外推广等

5.淘宝seo筛选一共几步，依次是什么？

当买家搜索一个关键词的时候，淘宝搜索机制要进行宝贝的筛选，终究挑选seo做的好的宝贝展示在前面；这个筛选进程一共是六个步骤：榜首，有关性筛选，不想关的商品淘宝会直接屏蔽掉，比如买家搜连衣裙，你是做牛仔裤的，会被直接屏；第二，违规过滤，有过违规行为的宝贝会被直接屏蔽；第三，优质店铺筛选，淘宝会优先挑选权重高的店铺；第四，优质宝贝筛选，淘宝会优先展示权重高的宝贝；第五，上下架筛选，当淘宝将很多优质宝贝筛选出来之后，为了公平起见，会按照下架时间来排序，第六，橱窗推荐，淘宝会将橱窗推荐的宝贝优先展示

6丶你以为影响淘宝seo有关性的因素都有哪些？

一：有关性

这个很好理解啦，你的商品要属于淘宝某个类目，这里的标题强调一下很主要，比如搜索牛仔裤，和搜索牛仔裤 女，那成果相差很大的。

二：系统机制

系统机制包含了宝贝下架时间，花费保证，和橱窗推荐，这几个都设置好问题不大。

三：卖家效劳质量

1丶投诉率

2丶宝贝与描述相符DSR

3丶发货速度DSR

4丶退款时间

5丶处罚数

6丶客服响应速度

7丶客户维权

这些则是你商品质量与全体效劳的总和，我以为这一点是排名影响十分重要的因素

四：宝贝人气分

1丶销量

2丶转化率

3丶回头客

本来在做淘宝SEO优化的时候不要忘记了很多推广手段，比如说直通车丶阿里妈妈，只有多方面的对淘宝店铺进行推广宣传才能与淘宝SEO排名一起为店铺做到最好的效果。

7丶当你找出的关键词最优类目不一致时，你怎么做，请举例说明？

当找出的关键词最优类目不一致时，那么要考虑这些词在你的宝贝中是否能用！假如能够用，那么把关键词按照类目区分，用在不同的宝贝里面，发布宝贝也发布到相应类目。例如“运动服”和“运动套装”这两个词属于户外类目，运动套装属于女士精品-休闲套装类目，这两个词都适合这个宝贝，那么能够找两个类目的核心词，然后找出黄金词，进行分类。把这些黄金词用在两个宝贝上，一个发布到女士精品类目，一个发布到女装-女士精品类目。注意：女装类目和户外类目是两个大类目，会影响主营占比，我仅仅举个例子，假如想这么做也是能够的，只不过会影响主营占比，少了主营占比的权重。

8丶你以为比较重要的淘宝搜索违规都有哪些？

比较常见的主要有12种：

1丶超低价格2丶超高邮费

3丶偷换宝贝4丶标题滥用

5丶宝贝不符6丶违规商品

7丶重复铺货8丶宣传商品

9丶错放类目10丶同样商品发布不同类目

11丶SKU作弊12丶虚假交易

9丶你以为什么叫店铺权重和宝贝权重？

简单说即是淘宝对于你这个店铺和宝贝的好感度，换句话说即是淘宝以为你的店铺和宝贝的重要程度，你的权重越高，淘宝给与你的排名越好

10丶影响店铺权重的因素都有哪些？

由于影响店铺权重的因素有很多，就不在此一一例举

11丶影响宝贝权重的因素都有哪些？

主要有持续稳定增加的销量+高质量的点击率+搜索转化率+有用的收藏+动态评分这里的每一项都会在后面有详细的问题和解答

12丶你如何理解上下架时间对宝贝排名的影响？

越临近下架的宝贝搜索权重越高，排名越靠前；同时咱们期望的是，当买家来访多的时候正好赶上咱们的宝贝临近下架，这么的话咱们的宝贝会尽可能多的展如今买家的面前了

13丶请举例说明你如何规划上下架

比如我有30款宝贝，首要我需要平均分布在每一天（这里暂时不考虑竞争透视的因素，后面细讲），一个周期为7天，那么每天需要上架30/7=4到5个宝贝，假设我查出来的买家来访高峰期为下午14：00到15：00，下午17：00到18：00，晚上20：00到23：00，那么我会把每天需要上架的4个宝贝分布到每一个时间段的末端稍微延后一点，也即是说15：15，18：15，20：20，23：15，假如需要上架5个，就在22：00穿插一个，这么我就能保证在每一次买家来访高峰时正好赶上宝贝的下架；这里说明一下，至于延后多少，这个不用纠结！

14丶你如何理解橱窗推荐对宝贝排名的影响？

橱窗推荐的宝贝淘宝会优先展示，这里的优先是指在其他因素同等的前提下相对于没有橱窗推荐的宝贝；咱们要做的即是将临近下架的宝贝进行橱窗推荐，这么就能够对这个宝贝进行权重的叠加，排名会愈加靠前

关键词篇

15丶什么是淘宝搜索关键词？

用户在淘宝的搜索引擎中，经过输入关键词来筛选符合条件的宝贝，从而使满意条件的宝贝获得展示的词语

16丶举例说明什么叫关键词搜索指数，竞争度？

关键词搜索指数，指的该词每天是搜索次数和搜索人数，可经过淘宝指数(shu.taobao.com)查询该词时间段的搜索趋势。也可用数据魔方——淘词——全网关键词查询，查询该词昨日数据和一周数据。竞争度即是竞争的意思，跟别的相同宝贝竞争排名的意思

17丶举例说明什么是核心关键词？

核心关键词即是最要突出的关键词，比如：连衣裙

18丶列出你的类目和找核心词的渠道？

19丶什么是有关词？

有关词也叫做扩展关键词，即是对核心关键词的一个扩展，还是比如，咱们的网站是一个seo效劳型的网站，那么咱们的核心关键词是“seo丶网站优化”等，那么咱们的有关关键词即是类似于“公司seo优化丶门户网站seo优化”等等和核心关键词有关的词

20丶有关词和关键词有关性的区别，你怎么理解？

有关词是与宝贝类目，属性，搜索关键词有有关性的词，关键词有关性是指关键词的关键属性与类目属性，宝贝标题有有关性。区别就在于有关词是一个词语，关键词有关性是一种形容的属性，它不是词，是用来形容的，理解的话即是假如有关词与宝贝类目，属性，搜索关键词的有关性高，且搜索量也很大，有关词也能够作为关键词来使用。

21丶什么是黄金关键词？

黄金词即是搜索指数大于宝贝数量，而且还有转化的词，尽量是最近7天的平均值，用淘宝指数一查就估算是平均值了

22丶你如何理解“依据宝贝权重选词”这句话？

一般情况下能从淘宝获取的流量真的少之又少，还有一些卖家，比较聪明一些，直接复制同行的标题，假如说对方的标题优化的很好，而且，宝贝的权重与你的宝贝权重一样，那你就赚大了，问题是，你的同行做的真的很好，淘宝每天都新开几万家淘宝新店，然后又有几万家淘宝店死去，所以，自个掌握淘宝运营的一些技巧才是更重要的。那对于自个的宝贝该挑选什么样的关键词呢?挑选跟你宝贝匹配的关键词，这么你才能够获取排名，引来流量。举例来说，你是做女包的，0销量，然后你挑选的关键词，排名前三页的都是一些销量几百几十的。我能够很负责任的跟你说，你除了快下架的时候，有机会排名到前几页，平时，你很难得到流量。有时候会看到同行一连好几天都在首页的某个方位，你考虑清楚是什么原因了吗?是因为，你的同行挑选的关键词与自个宝贝的权重十分匹配。所以你是0销量的宝贝，你就挑选0销量的宝贝能够排名靠前的关键词然后把这些关键词融入到宝贝里面。你的销量是100的，你就挑选你宝贝前后左右基本上也是100销量的宝贝所用的关键词。

23丶举一个例子说明你为某一个宝贝选词的操作流程？

24丶找不到黄金词怎么办？

要深度查找，（1）首要确定基本核心词（2）经过搜索看到能够用的词（3）继续搜索发现能够用的词（4）经过参考同行标题发现能够用的词（5）经过淘宝排行榜查找（6）经过流量解析类目词表去发现可用词（7）直通车添加关键词查找（8）主核心词和属性关键词的结合注意，增加深度要有限度，避免重复工作

25丶树立关键词数据库时查昨天数据还是7天数据，你是怎么理解的？

最近7天

26丶怎么判断一个关键词是假词？

个人觉得能够结合淘宝指数shu.taobao.com和 数据魔方来比较。假如查到一个词每天有几百上千的流量，又做到首页了，但是一点流量都没有。主图丶价格没问题的话，估计就得考虑换词了。 还有即是每个词每天的流量是不同的，这点容易忽略，要及时关注

27丶同一个关键词能否用在不同的宝贝里，你怎么理解？

能够的，一个页面最多呈现2个你的商品，反复使用没啥关系，仅仅在展现时不会同时展现同一个关键词的宝贝

28丶你怎么理解重复核心词的概念？

所谓的重复核心词们即是呈现搜索重复的词语，比如说童装和童装男童即是重复的，因为搜童装就会呈现童装男童的关联词，但是假如童装这个词是很热搜的词，你就能够用童装男童这个词进行扩展搜索，这么你的黄金词就更容易找，假如你是搜，男童童装T恤的话，就没必要了，因为，男童童装，这个词就不是热搜词了，就算搜男童童装T恤，也不会出什么有用的词了

29丶为什么有的时候紧密排列的词没有排名，而非紧密排列的词却有排名？

（1）榜首关键词 第二关键词 榜首关键词 特殊字符 第二关键词即紧密排列规律，搜索时特殊字符将被忽略，搜索成果不含拆分（即搜索成果中多个关键词按照顺序紧密相连）。

（2）榜首关键词 空格第二关键词 第二关键词 空格 榜首关键词，即顺序无关规律，用空格分割两个关键词搜索的成果中含拆分（即搜索成果中既有多个关键词紧密相连又有多个关键词不紧密相连的情况），关键词呈现顺序和搜索时的顺序无关。例如搜索 ;特价 女装 文胸 ;，那么标题为 ;特价文胸女装 ;和 ;女装文胸特价 ;这两种情况都将被搜索到。同时无论搜索的成果含不含拆分，排名必定严格按照搜索成果排名规则来排序。经过很多测试，淘宝基本没有对关键字排名进行干预

30丶为什么有的时候搜全部标题能找得到，而搜其中的某一个词找不到，应该怎么处理？

这么的情况是宝贝还没有很高的权重，所以在搜索某个关键词的时候没有相应权重的宝贝自然是没有排名的，用数据魔方找出适合宝贝权重的关键词，然后来优化标题和上架下时间

31丶你怎么理解每一个关键词都有他的使命这句话？

假如将关键词分为一丶二丶三类，依据宝贝权重的不同，选词的依旧也就不同，比如零销量或者低销量的宝贝需要经过搜索指数还行丶竞争宝贝数不大的精准长尾关键词也即是一类词带来精准流量，提升转化率，从而提升宝贝的权重；销量和权重提高了，就能够使用搜索指数大的热词即二三类词带来很多的流量。当然类似一些营销词本身就能够带来不少的流量，比如：短裤 女 包邮等。

标题篇

32丶举例说明什么是关键词堆砌？

即是与商品有关的多条关键词直接罗列，其中包含多个重复字词，标题语句不通顺，例如：充气床单人充气床单人蜂窝充气床单人床宽99cm单人立柱充气床包邮

33丶举例说明什么叫品牌词和敏感词？

品牌词即关键词中含有品牌，如：波司登羽绒服 ， 敏感词为淘宝禁止或不明确允许发布的关键词，如：淘宝特许丶出口原单丶LV正品丶gucci授权等

34丶标题组合中一般用什么符号隔开？

理论上来说，是用空格或者/这两种符号，一般情况下咱们习气用空格，但有的时候为了标题看起来愈加的可读，会用到/，比如苹果4/4s，要比苹果4 4s愈加的可读。

35丶淘宝标题分词的三个原则是什么？

三个原则是紧密优先原则，前后无关原则，偏正组合原则；这里三个原则的重要程度为：紧密优先>前后无关>偏正原则，也即是说咱们组合标题时最应该考虑的原则是紧密优先原则。

36丶举例说明什么叫紧密优先原则？

紧密优先即是：比如这2个标题（其他因素都相同的情况下），假如买家搜索“长款毛衣链”。优先展示的是下面那个标题：“高品质正品韩国毛衣链 韩版长款项链 女葫芦玫瑰花朵钥匙” “高品质正品 韩国猫眼石项链 韩版长款毛衣链 女葫芦玫瑰花朵钥匙”

37丶举例说明什么叫前后无关原则？

假如一个词是用一个或几个空格隔开的，那么分开的那几个小词的排列顺序是怎样都能够的。如“2013新款 男士 羽绒服”和“男士2013羽绒服 新款”或“羽绒服 男士 新款2013”这三个词的搜索效果是一样的。

38丶举例说明什么叫偏正组合原则？

偏正组合原则：修辞词在标题前面，名词放后面。。如2013新款女鞋高跟皮鞋

39丶按照这三个原则组合一个标题，并加以说明？

这个没有标准答案，请各位同学写清楚自个的思路即可

40丶你怎么理解一类词，二类词，三类词？

咱们所说的一类词丶二类词丶三类词丶仅仅相对的，就像咱们找黄金关键词一样，没有绝对的黄金关键词，仅仅相对而已，所谓的一类词即是有必定搜索但竞争数很低能够给咱们轻松的带来流量的词，咱们在宝贝权重低的情况下（比如咱们刚上的新款），在毫无能力的和其他竞争对手去竞争的情况下才选用的词，或者店铺流量实在少，实在做不上去，咱们才考虑挑选竞争宝贝数不高但有必定的搜索（比如，男装皮衣里面的关键词，皮尤男外套，当天搜索1689宝贝竞争数200）二类词，也即是咱们所说的精准长尾词，相对比一类词精准，转化和搜索流量全体趋势也比一类词大，但竞争度也相对大的词，这么的词也是咱们后期主攻的词，三类词，这么的词竞争力度是超级大的，宝贝竞争数也大，虽然数据上很可观但相对没有二类次转化率精准，（比如，连衣裙-3类词，雪纺连衣裙长袖-二类词，连衣裙包含了很多种它仅仅一个大概）这么的词咱们一般在组合标题的时候不考虑，因为在做标题的时候一类词和二类次现已包含了三类词了

41丶一个标题里一般情况下一类词和二类词的比例是多少，你怎么理解？

一般情况下宝贝权重榜首类词应该占标题的80%，二类词占标题的20%，因为低权重宝贝做三类词基本上是做不到排名，等权重高了再换掉一类词，为宝贝带来更多的流量。

42丶一个宝贝做到什么时候就能够主做二类词了，你怎么理解？

当一类词现已稳定排名，有必定权重的时候，开始考虑做二类词。以此类推

43丶修改标题需要下架宝贝吗？

不需要下架也能够，出售中的宝贝，能够直接编辑修改

44丶组合标题的时候要不要加空格，怎么加，加多少？

假如咱们要做的关键词本身带空格，那么这个空格就留着，比如“牛仔裤 女”这个词本身带空格，那么咱们就不能把这个关键词写成“牛仔裤女”；假如是两个独立的关键词，咱们需要组合到标题中，加不加空格都无所谓，比如关键词1“单肩包 女”，关键词2：“斜挎包韩版”这两个词组合的时候中间能够不用空格。能够写成“单肩包 女斜挎包韩版”，一般情况下，一个标题中最多能够呈现2-3个空格，这么显得标题紧密性的同时，标题的可读性也会好一点。

45丶某一个关键词带空格和用文字隔开有区别吗，举例说明？

效果是一样的，比如“单肩包 女”和“斜挎包韩版”这两个词，假如写成“单肩包斜挎包韩版女”，对于“单肩包 女”这个词来说，效果是一样的

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