淘宝品质退款率对店铺有影响吗

老y

淘宝卖家为了控制淘宝品质退款率，有的会让已经申请退款的买家修改退款的原因，其实卖家这么做是无济于事的，那品质退款率高了对店铺有影响吗?

从考核角度来看，品质退款率对店铺没有影响的，但是品质退款率高会影响新灯塔-综合体验星级考核-商品体验退款率指标。

在这里我想跟卖家说，作为商家，我们的目的是在于挣钱。挣钱的前提是什么呢?就是客人多、消费量高。这样我们才能挣到钱，不是吗?所以我们要做的就是找一家产品质量好，有保障的供货商来给我们提供货源。

要想店铺有发展，那么就必须诚信经营，有自己的货品保障。只有你的一切条件都严格要求，质量与服务都得到大家的认可你才能越走越远，你的生意才会越来越好，口碑也就会越来越好哦!

产品质量是就是店铺生命的天，产品质量已成为一个店铺在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命，乃至店铺的发展命运。没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。

品质退款率申请了就计入吗?

是的。

品质退款的计算是以首次申请的理由来计算，也称首次品质退款率。后续退款原因修改或最终退款关闭仍会计入品质退款率。

总的来讲，淘宝品质退款率太高了，对店铺也是也是有影响的，不过不影响卖家的考核，影响的是新灯塔中的综合体验星级考核。而为了店铺的发展，卖家要解决品质退款高的原因。

 

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浅浅の幸福

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