淘宝30天还能申请售后吗

老y

在淘宝上面也有各种各样的商品，保质期也不一样，有些消费者想要问购买商品30天是否还可以申请售后呢?具体有什么售后规则呢?

有些商品是可以的。

30天质保服务是买家购买的商品是必须提供的，但自从淘宝规定了退质保之后，平台对商家的做法有了新的调整，那就是将产品从源头上重新回流到消费者的服务，实现了从线上走向线下的全流程。

订单交易成功的15或者90天内(售后保障期为90天的类目)，买家可以自行申请售后维权。交易成功超过15或者90天，买家将无法申请售后。但如果卖家跟买家双方协商一致，卖家可以进入【已卖出的宝贝页面】点击“打开售后入口”操作，操作后买家即可发起售后申请，售后入口会一直保留，不受时间限制。

商品有承诺如三年质保或五年质保，买家在符合条件的情况下求助平台，也会被开启售后入口。

售后规则是什么?

买家在淘宝平台购买商品，进行了订单支付之后，购买的产品不同，所享受的售后服务及维权期是不同的。

一般情况下，大家所购买的商品售后期是15天，如果是特殊商品，是三包耐用品范畴的;

比如：电视机、冰箱、空调手机等享受的售后时间为180天，而如果是三包非耐用品，售后时间则为90天。这些天数的计算都是从大家订单交易成功后开始计算的。

就售后争议方面平台的规定是：如果买家未收到商品、或收到的商品表面与其商品描述不符，在商品存质量方面也有纠纷产生，这种情况下，买家应当在付款后，确认收货前或在淘宝平台售后规则里规定的超时打款的时限内提出退款申请。