淘宝退款对淘宝号有影响吗

老y

如果大家在淘宝上面经常退款，肯定也有人想要了解这种情形是不是对淘宝号也有影响，如果有影响的话，会有什么影响呢?我马上给各位揭晓~

1、如果是正常的购物退款和卖家没有冲突，对淘宝号是没有影响的;

2、如果频繁的退款可能会被淘宝系统认定为恶意操作，冻结淘宝账号;

3、一次两次的话影响不大，毕竟不可能每次购物都很合适。

有什么影响?

一般来说，正常的申请退货，是不会影响买家信誉的。

但如果一个月的退货率超过当月购买商品的40%，且多次的无理由退货，平台会认为用户在违规操作，会有失去运费险的可能，降低卖家的信誉值并限制买家行为，严重的卖家可以直接拒绝用户的退货申请并向平台起诉，平台对其进行黑号或封号处理。具体表现如下：

1、保险公司拒绝买家购买运费险。对于保险公司来说，经常退货使用运费险的买家是高风险用户，对于这类买家，保险公司会先上涨运费险保费。如果后续买家的退货率没有下降，那么会被直接拒绝使用运费险。

2、卖家拒绝为买家提供购物服务。淘宝是支持买卖双方查看对方的信誉值的，卖家一旦查询到买家的退货率过高，可能也会将其视为风险用户，直接拦截买家的购物行为，买家将无法在对应的卖家店铺里购物。

3、平台会对买家帐号进行黑号或者是封号处理。如果经常退货有可能会被淘宝认定为是恶意退货用户。而一旦被认定为恶意退货，就会认定买家存在严重违反平台购物规则，可能就会出现黑号或封号问题。

 

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