抖音商家延长收货怎么操作

老y

我们在抖音平台购物了以后直接等商家发货就行了，如果商家无法及时发货的话，可能会和消费者进行联系。那么抖音商家延长收货怎么操作?下面的内容中为大家进行解答哦。

抖音商家延长收货怎么操作?

抖音里延长收货具体做法如下：

1、点击抖音商城

打开抖音app，点击我的，点击并进入抖音商城。

2、点击我的订单

进入抖音商城后，点击我的订单。

3、点击延长收货

在我的全部订单中选择需要延期的快递，点击延长收货。即可完成延长收货。

抖音发货规则是什么?

发货时效：

用户在下单后，商家必须要在48小时内发货完成，部分特殊的类目也可自主设置2-15天发货时间的。

揽件时效：

用户在下单72小时内，上传的物流单号就要有第一条物流揽件信息。也就是说，当用户在抖音店铺上下单了你的商品，你最晚不能超过48小时发货，不管商品有没有被揽件，你都需要先上传一个正确的物流单号的。

然后在72小时内，就需要有物流变更的信息，否则也是会算超时发货，或是超时揽件，也会被判定违规的。

发货超时会怎样?

1、扣除保证金

每笔违规订单，扣除保证金10元。违规判定次日，做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。此项违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500。

2、店铺停业/清退处理

如果同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的，平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。

3、订单关闭

在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如果原路退款不成功，平台将提供其他退款路径。

4、违规积分

超时一次，累计A0.1分，每日上限A2分，每周累计不超过A6分。

关于抖音延迟发货方面的规则就介绍到这里了，各位抖音用户，你们如果遇到了什么问题，直接和抖音商家进行联系就行了哦，一般抖音商家都是及时处理的。

 

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