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报名聚划算时无法上传图片怎么办

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发表于 2022-11-11 18:01:46 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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天猫商家牛皮鲜审核工具使用手册
场景:商家在报名聚划算、淘抢购上传无线主图时,如果正常的商品,包装袋含有文字,属于正常情况,但是被系统识别误判的话,可以发起申述。
1、发起申诉,如图:



2.商家申述成功后,等待申述审核,审核时间:72小时


这里需要注意的是:申述在审核前,无法继续上传图片
3、申诉成功后继续操作



4、规则明细
a:商家针对某个商品的主图申述成功后,30天参加聚划算、淘抢购活动,无需再次申述,默认通过。30天后需要重新申述。
b:商家针对某个商品的主图申述不通过后,3天内冻结该商品的申述提交,提示无法再次提交审核。

 

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