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lazada发货有什么规则

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发表于 2022-11-2 12:01:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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对于新手卖家来说,没单的时候盼出单,出单了却又手忙脚乱,在Lazada平台,对于麦基发货也是有规则的,那么就一起来看看lazada发货有什么规则?

1、发货时效规则:

在买家下单后,卖家要在48小时内将订单状态变为“Ready to Ship”,否则订单会被取消,具体时效有下面这些:

(1)在买家下单之后,卖家要在48小时内对订单进行处理,状态要转为“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公众假期);

(2)填写物流单号后,物流信息在48小时内有更新,否则如果物流单号无法被追踪,那么Lazada是可能会取消订单的。

(3)货物要在5天内到达分拣中心,否则同样会取消订单。

2、包裹规则:

首先,包裹要符合:重量限制≤20KG、体积长+宽+高≤300CM、包裹内为限制运输商品,被拦截,其次还要注意包裹内不可留联络方式。

国内段的包裹可以放多个订单的产品,但是每个订单都需要独立包装,因为Lazada是不支持卖家合并发货的,即使是同一个客户分别下了两个订单,也要分开发两个包裹。还要注意包裹必须要密封包装袋或包装盒,损坏的是不能入库的。

3、标签规则:

Lazada发货是要求有物流面单和发票两个标签的。其中物流面单贴在包裹外面,发票放在包裹内,如果是物流运输的话,那么还要有国内的快递袋并贴上国内的货运面单,也就是说两层包装,因为仓库会撕开包装扫描里面的物流面单,而且不会再进行包装。同时还要确保标签不能损坏、需要是可读条码,可读的运输信息,否则都是会退回的。

4、信息规则

最后各位卖家还要确保包裹的信息没有出现错误、缺失,如缺少或缺失发件人信息,错误或欠缺填写产品价值,缺少产品说明等,这些也是Lazada对于发货包裹会检查的情况。

有什么注意事项?

1、若买家在店铺下单两次,那么卖家应分为两个包裹发出,不能合并。若一件订单分为多个包裹发货,卖家则要注意使用不同物流。

2、若发货的相关环节出现了问题,卖家不可自行联系买家处理,而是应联系HK PSC。

3、若买家下单后的48小时之内未能发货,这时就算系统未取消订单,卖家也不要再发货了。

4、当买家使用COD支付,那么卖家不要自行发货,而是应联系HK PSC。

Lazada平台其实对于产品的发货时效并不是太严格,但是卖家还是要及时处理订单的状态,要找一家靠谱的物流公司,确保货物能及时有物流更新,及时送到Lazada分拣中心,这样才可以更好的保障产品及时送到,不会带来不必要的影响。




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