天猫/淘宝直通车数据整合后卖家们如何应对

老y · 发表于 2015-4-17 14:34:23

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淘宝又有新的规则大改动：“淘宝／天猫直通车后台无线和pc数据将进行融合，无线端的数据效果将对关键词质量得分产生影响”。于2015年4月1日全量上线。近期不知直通车推广卖家们，近期账户是否有ppc上升，转化下滑的情况呢！小编优化的账户中也有部分受到很大影响，下面是小编优化的两个账户的近期关键词质量得分变化趋势。大家可以针对自己推广的账户进行分析，看最近是否出现与小编同样的账户问题。

以上是小编优化的拖把类目的一款宝贝，从3.31日开始，10分的关键词质量得分“duang”就下滑了，质量得分的下滑也直接影响到ppc，如下图，ppc上升后，展现量也没有明显上升。

以上是小编优化的女装牛仔裤类目的一款宝贝，从3.31开始，10分的关键词质量得分“duang”就下滑了。

以上是“拖把”关键词过去30天的直通车行业趋势，由于该拖把宝贝流量主要集中在“拖把”关键词，小编以“拖把”关键词进行重点分析。从点击指数可以看出，近期14天的行业点击趋势是较为平稳的，但与前14天的行业点击对比，整体是下滑的，从近14天的竞争趋势图可以看出，卖家竞争趋势是有下滑的，但近14天的ppc却是呈上升趋势的（清明假期间略有下滑），可见大家在引流时都在逐步提价，在转化率没有提升甚至下滑的情况下，卖家宝贝整体roi也会下滑。从拖把宝贝近期趋势图可以看出，受行业影响，宝贝流量也呈下滑趋势，且ppc上升。接下来小编打算从提升质量得分入手，降低ppc，达到提升roi的目的。
如何提升无线端关键词的质量得分，其实与pc端相识。仍是按照四大维度“基础分，相关性，创意效果，买家体验”去优化，其中创意标题的文本相关性在无线端会表现十分强烈，因为淘宝手机端的创意标题是直接展现出来的，而不像PC端那样隐藏，所以标题的可读性会高很多。如，添加促销词“月销万件”等。“买家体验”可能提升效果比较慢，因此也显得更为重要，主要原因是涉及到转化率这重要的质量得分影响因素。当你发现你的转化率低于其他店铺的平均水平，低于直通车同行业的平均水平，那么先优化你的转化率吧。

以上是小编另外一款宝贝近14天的转化数据，通过优化，该宝贝的无线端一直保持着较高的点击率，且转化率较稳定，比pc端略低，无线端整体转化效果好，从近期该宝贝的关键词质量得分趋势图可以看出，在3.31新规则实行后，该宝贝的质量得分词没有受到大的影响，10分词仍维持着高的占比。可以看出稳定宝贝的无线端点击转化效果，对质量得分点的维持具有重要意义。
总结：
无线端一直都有流量大，点击率高，ppc低等特点，虽然大部分类目的无线端转化率低于pc端，但整体roi仍表现得较为可观。因此，大部分卖家会忽视对无线端的宝贝优化，在接下来直通车优化过程中，建议优先改善无线端的宝贝体验效果，配合使用最新的关键词管理功能，查看关键词的各流量平台转化数据报表，实时调整优化，抢占无线端优质展位。

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