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亚马逊宣布在英国推出亚马逊保险商店,该商店通过可信任的同类报价比较、简化的报价调查表以及与亚马逊英国站集成的结账体验,为英国客户购买家庭保险提供更好的购物体验。 亚马逊保险商店将于今天开始面向部分客户推出,并将在年底前通过亚马逊英国网页和APP向所有英国客户推出。 有什么功能? 据了解,亚马逊保险商店将显示保险公司的星级评分、客户评论和索赔接受率,类似于亚马逊上出售的其他产品。若保险公司通过该平台成功销售了保险,亚马逊将获得佣金。 最初的保险供应商包括LV=General Insurance、富通保险以及英国合作社集团。每家公司都采用了许多以客户为中心的标准,包括理赔处理和解决的合理时间框架,以及提供亚马逊标准的客户服务。亚马逊将在明年初向亚马逊保险商店增加更多保险公司,为客户提供更多选择。 亚马逊欧洲支付产品部门总经理Jonathan Feifs表示,这只是一个开始,该公司是否会扩展到更多市场或提供其他类型的保险还有待观察。 此外,亚马逊保险商店中的所有保单都以相同的保险级别开始,称为亚马逊保险标准,其中包括对一些最常见的家庭保险索赔的保护。 要通过亚马逊保险商店购买家庭保险,客户首先需登录他们的亚马逊英国账户并填写一份简短的调查问卷。 之后,客户可以比较报价,并在对他们最重要的领域进一步个性化他们的选择。如果客户选择添加保单,报价会实时更新,以查看保险公司的保单与其他保单的比较情况。 完成选择后,客户可以使用他们在亚马逊上的首选付款方式结帐,并在购买后通过亚马逊英国网页或APP查看他保单、更改付款方式以及查看续订信息。 为庆祝此次发布,通过亚马逊保险商店购买符合条件的家庭保险单的亚马逊客户将收到一张价值10英镑的亚马逊英国礼品卡。
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