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淘宝下单后,大家的想法也是多变得的,比如说发货之前还想要,发货了之后就不想要了,这时候可以退货吗?很多人也会问,所以,接下来,我们就来好好的讲下,关于发货后退货的介绍,想知道的可以来看下。
一、淘宝发货了可以退货吗? 是可以的。 发货了可以退货,需要先和商家联系,然后联系快递退回,也可以等快递到了后说明原因申请退款退货。 二、淘宝已经发货要怎么退货? 交易成功前,可以登手淘-【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【退款】。交易成后,可在15天内登手淘【我的】-【已买到的】找到对应单,点【申售后】。 三、淘宝商家拒绝咋办? 如在退款过程中操作了拒绝,且无法协商一致,可点击“要求客服介入”处理。 如申请了“要求介入处理”后,会给予3天的举证期,举证完成后由进行审核。(如要买家举证,在完成举证后会给予24小时处理,仍无法解决的将由淘审)。 四、退货选择什么原因较好? 1、图片,产地,保质期等描述不符,很多要求退款收到货后,发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时就会选这项; 2、认为是假货,选项会对卖家产生影响,很可能会被要求假一赔三,但是还要有举证的过程,证明是假货; 3、破损问题,一般淘宝店铺都要求需要拆开包裹确认无误后,才能签收快递,但是买家却没这么做,因此,破损会对卖家造成一定的困扰,需要和快递协商; 五、怎么看淘宝退货率高不高? 自己是不能够查看的,只有专业的后台才能够买到退货率。首先在后台的超级店长首页,顶部点击交易,然后在左侧相关的管理订单列表当中,查看交易当中的订单情况,然后在下方的列表当中查看就能够看到订单、付款情况等。 当然也会显示其退后次数及退货率等信息,如果退货率较高,部分人就会选关闭,免去后续的麻烦。 淘宝发货了是可以退货的,但是,在这个时候建议先跟商家这边沟通一波,如果达到一致,这样退货是最好的,如果没有试先说清楚,就立刻退货,其实,商家这边也会比较麻烦,因此,建议先做好沟通。 |